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目的通过监测紧急值报告率评价紧急值的实时报告情况,为满足临床需要,改进实验室服务质量提供客观依据。方法根据临床需要,临床生化实验室设置了血钾、血糖、动脉血pH的紧急值范围,并要求实验室工作人员在病人结果超出范围时及时通知相关医生。每月统计紧急值报告率,每年进行总结,一旦出现紧急值报告率下降,则立即查找原因,并采取措施改进。结果紧急值通知已执行了3年,平均紧急值报告率为63.8%,最低紧急值报告率为10%,最高紧急值报告率为99%。低紧急值报告率的主要原因为:高负荷的工作量及工作人员对紧急值的理解及责任心。