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通信产业进入稳定发展的今天,电信业务增速减缓,ARPU值下滑.由此,业务创新成为企业经理人实现利润增长的重要手段.怎么实现业务创新?业界人士给出了面向信息化,拓展新业务;依托宽带网,开发新业务;缔结产业链,营造新业务的三个发展方向.这些都是从业务本身出发谈创新的,那么,从市场运作的角度如何实现业务创新?