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【正】 一、老板娘在企业管理中的角色模型老板娘在企业管理活动中的角色是按其作为组织中一员在组织成系内从事各种活动时的立场,行为表现等的一种特性归纳。按照著名管理学家享利·明茨伯格(Herymrntzberg)关于管理者角色的定义,笔者把老板娘在企业中扮演的角色分为9种(见图1),同样也可进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。