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新冠疫情爆发后，随着疫情发展带来的景区关闭、线路停运、酒店空置及旅行社订单取消等状况，给全国旅游企业造成巨大的冲击。作为劳动密集型、就业集中型的旅游产业，其占行业主体的中小微旅游企业正面临着严重的贷款偿还、流动资金、经营费用及员工保障等重大问题。
2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，实现旅游收入5139亿元，2020年同期锐减损失5000亿元，加上损失的电影票房70亿元（市场预测）+餐饮零售5000亿元（假设腰斩），短短7天，仅这文旅产业的三个领域直接经济损失就超过1万亿元，占2019年一季度GDP 21.8万亿元的4.6%，旅游业损失惨重。
疫情期间旅游产业整体情况不容乐观。景区关闭、交通停运、旅游团停发。大部分旅游企业直接收入大幅减少，疫区等地区甚至是零收入。而这种状况从发生还会持续数月，在疫情全面好转后旅游行业仍需相当一段时间恢复。
停业导致的退团、退票、退订。整个旅游产业链条中各个环节的预付成本，目前都由旅游企业各自承担，从客观上造成垫款资金压力巨大，业务经营非常艰难。旅游企业的日常固定支出负担过重，如人工工资及社保、物业租金、贷款及利息、水电气、电讯及光纤等能耗、能源费、各项税费，增加的安全保障费用，消毒、防护费用等。这些并没有因停业而消失，这使得本就利润微薄的旅游企业更加如履薄冰，如在短时期内造成无法保障资金供给，旅游行业企业大规模出现经营困难，将对国民经济及就业造成重创。
湄公河旅游作为深耕云南25年的旅游企业，1995年，金洲集团响应团中央关于“支援老、少、边、穷地区发展”的号召，投资创建湄公河旅游，公司遵循“中国绿色旅游引领者”的企业发展愿景，坚持保护性开发原则，始终秉承“保护原始森林、爱护野生动物、传承民族文化”的企业发展理念。25年来，公司直接保护原始森林2 2万公顷，累计救护珍稀野生动物4000多头只，为云南引进游客4600万人次，解决就业8000余人，累计对外公益捐赠超过2500万元，目前在册员工2138人。疫情期间，为保护人民群众的生命安全，公司下属12个景区和两个酒店于1月25日、26日先后閉园，恢复营业时间待定。春节黄金周、寒假作为传统旅游旺季，创收高峰期变得全无收入，直接经济损失巨大，在没有收入的情况下，公司每月仍将付出高昂的运营成本，目前资金周转情况较为紧张。旅游行业普遍面临的严峻生存问题
旅游行业是个极其脆弱的行业，由于疫情爆发突然、来势凶猛，对旅游业影响空前。希望在不影响大局的前提下，国家对旅游行业普遍面临的严峻生存问题提供政策帮扶，在关键时期保护旅游企业有恢复的基础和力量，从而稳定经济和就业。
当前，旅游企业面临的问题已经关乎旅游企业及员工的生存。一是金融机构贷款问题一一旅游企业的各项金融机构贷款，在收入大幅骤减的情况下，原还款计划和还本付息压力巨大，一旦降低信用评级，全行业极有可能将进入恶性循环状态。希望国家协调各金融机构，为重振旅游业提供必要的金融支持，积极争取和出台延迟旅游企业还贷时间的政策（至少延期6个月），对现金流出现困难的企业给予低息贷款、贴息补贴等资金支持。二是成本支出负担过重问题，旅游行业短时间无经营收入，各项成本支出负担重。希望国家免收文旅行业2020年的各项税费，同时返还2019年已缴纳的税收，用于稳定人才队伍，确保旅游行业的后续发展;在社保等五险一金方面给予优惠政策，有力减免社保费用;在水、电、气、电讯、光纤等能耗、能源费用上对旅游行业实行优惠措施，并允许企业延期支付;建议物业单位减少租金，延期缴付，共同承担损失;减免文旅企业行政事业性收费。
困难之中，旅游企业应积极行动起来，准备起来。疫情的拐点已不远，经过漫长的假期和隔离，百姓们都会更加向往走出去看看，去旅行。需求在下一个假期来临之际，很可能会爆发式增长。在等待期也是一个难得的机会，旅游企业更有时间修炼内功，做好培训与营销策划，未雨绸缪。旅游从业者则更有时间陪伴家人，同时学习、思考与提高。
2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，实现旅游收入5139亿元，2020年同期锐减损失5000亿元，加上损失的电影票房70亿元（市场预测）+餐饮零售5000亿元（假设腰斩），短短7天，仅这文旅产业的三个领域直接经济损失就超过1万亿元，占2019年一季度GDP 21.8万亿元的4.6%，旅游业损失惨重。
疫情期间旅游产业整体情况不容乐观。景区关闭、交通停运、旅游团停发。大部分旅游企业直接收入大幅减少，疫区等地区甚至是零收入。而这种状况从发生还会持续数月，在疫情全面好转后旅游行业仍需相当一段时间恢复。
停业导致的退团、退票、退订。整个旅游产业链条中各个环节的预付成本，目前都由旅游企业各自承担，从客观上造成垫款资金压力巨大，业务经营非常艰难。旅游企业的日常固定支出负担过重，如人工工资及社保、物业租金、贷款及利息、水电气、电讯及光纤等能耗、能源费、各项税费，增加的安全保障费用，消毒、防护费用等。这些并没有因停业而消失，这使得本就利润微薄的旅游企业更加如履薄冰，如在短时期内造成无法保障资金供给，旅游行业企业大规模出现经营困难，将对国民经济及就业造成重创。
湄公河旅游作为深耕云南25年的旅游企业，1995年，金洲集团响应团中央关于“支援老、少、边、穷地区发展”的号召，投资创建湄公河旅游，公司遵循“中国绿色旅游引领者”的企业发展愿景，坚持保护性开发原则，始终秉承“保护原始森林、爱护野生动物、传承民族文化”的企业发展理念。25年来，公司直接保护原始森林2 2万公顷，累计救护珍稀野生动物4000多头只，为云南引进游客4600万人次，解决就业8000余人，累计对外公益捐赠超过2500万元，目前在册员工2138人。疫情期间，为保护人民群众的生命安全，公司下属12个景区和两个酒店于1月25日、26日先后閉园，恢复营业时间待定。春节黄金周、寒假作为传统旅游旺季，创收高峰期变得全无收入，直接经济损失巨大，在没有收入的情况下，公司每月仍将付出高昂的运营成本，目前资金周转情况较为紧张。旅游行业普遍面临的严峻生存问题
旅游行业是个极其脆弱的行业，由于疫情爆发突然、来势凶猛，对旅游业影响空前。希望在不影响大局的前提下，国家对旅游行业普遍面临的严峻生存问题提供政策帮扶，在关键时期保护旅游企业有恢复的基础和力量，从而稳定经济和就业。
当前，旅游企业面临的问题已经关乎旅游企业及员工的生存。一是金融机构贷款问题一一旅游企业的各项金融机构贷款，在收入大幅骤减的情况下，原还款计划和还本付息压力巨大，一旦降低信用评级，全行业极有可能将进入恶性循环状态。希望国家协调各金融机构，为重振旅游业提供必要的金融支持，积极争取和出台延迟旅游企业还贷时间的政策（至少延期6个月），对现金流出现困难的企业给予低息贷款、贴息补贴等资金支持。二是成本支出负担过重问题，旅游行业短时间无经营收入，各项成本支出负担重。希望国家免收文旅行业2020年的各项税费，同时返还2019年已缴纳的税收，用于稳定人才队伍，确保旅游行业的后续发展;在社保等五险一金方面给予优惠政策，有力减免社保费用;在水、电、气、电讯、光纤等能耗、能源费用上对旅游行业实行优惠措施，并允许企业延期支付;建议物业单位减少租金，延期缴付，共同承担损失;减免文旅企业行政事业性收费。
困难之中，旅游企业应积极行动起来，准备起来。疫情的拐点已不远，经过漫长的假期和隔离，百姓们都会更加向往走出去看看，去旅行。需求在下一个假期来临之际，很可能会爆发式增长。在等待期也是一个难得的机会，旅游企业更有时间修炼内功，做好培训与营销策划，未雨绸缪。旅游从业者则更有时间陪伴家人，同时学习、思考与提高。