【摘 要】
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目的探析外科腔镜手术管理中进行品管圈活动的效果。方法选择外科腹腔镜手术患者200例,建设腔镜手术管理的“品管圈”,通过“品管圈”活动步骤,应用常用质量管理工具,改进外科腹腔镜手术中的问题。结果活动后维修25件(25%),显著低于活动前的58件(58%);活动后每月维修平均值8.3件/月,显著低于活动前的19.3件/月,差异有统计学意义(P<0.05);进行“品管圈”活动前,手术医生满意率为60%,
【机 构】
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目的探析外科腔镜手术管理中进行品管圈活动的效果。
方法选择外科腹腔镜手术患者200例,建设腔镜手术管理的“品管圈”,通过“品管圈”活动步骤,应用常用质量管理工具,改进外科腹腔镜手术中的问题。
结果活动后维修25件(25%),显著低于活动前的58件(58%);活动后每月维修平均值8.3件/月,显著低于活动前的19.3件/月,差异有统计学意义(P<0.05);进行“品管圈”活动前,手术医生满意率为60%,品管圈活动后,手术医生的满意度为90%,活动后的手术医师满意率显著高于活动前手术医师满意率,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论外科腔镜手术中应用“品管圈”方法,使手术配合质量得到有效提升,且使护理人员的主动性、创造性、积极性得到充分发挥,提升科室人员的团队精神。
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