摘要：互联网信息技术的飞速发展，促使人们更加需要智能化和人性化服务。本文主要分析了计算机网络技术存在的问题，进而分析了人工智能在计算机网络技术的应用。
　　关键词：计算机网络技术 问题 人工智能 应用
　　一、计算机网络技术存在的问题
　　随着计算机运用范围的日渐扩大，使得网络信息安全的关注程度也在不断扩大，网络信息方面问题的关注度也在不断提高。
　　在网络管理过程中，用户更加注重网络监视和网络控制的功能。这就需要建立更加完善的信息获取和信息处理技术，以保证网络数据传输方面的不连续性和不规则性。但是，早期的计算机只能简单地处理和分析数据，无法判断数据的真实性，所以在有效信息的筛选过程中存在非常多的困难。
　　此外，用户的信息安全也存在非常大的挑战。由于网络安全管理的不完善，无法及时应付侵犯用户信息的违法活动，导致网络犯罪非常猖獗。这就要求在网络安全管理过程中，我们需要建立一套更加灵敏的智能管理系统，实现数据的自动收集，同时还需要诊断和分析存在的故障，以便迅速、及时地应对故障，保证计算机网络系统的正常运行。
　　二、人工智能在计算机网络技术中的应用
　　1.在计算机网络安全管理方面的应用
　　从目前的发展来看，计算机网络中的人工智能技术非常普遍，这就需要不断提高网络安全管理，实现安全性保障。
　　如对于客户邮件，需要建立智能型反垃圾邮件系统，以实现安全保护。所谓的智能型反垃圾邮件系统，主要是利用人工智能开发出来的一种垃圾邮件的防护技术，在保护信息安全的基础上，通过垃圾邮件的启发式扫描来实现垃圾邮件的分类性提醒，能够技术性地处理客户邮件的有害信息，实现客户优先的充分监测，保障邮件系统的安全。
　　防火墙技术的智能化，是建立智能型反垃圾邮件系统的关键。与其他防御系统不同的是，智能防火墙主要借助人工智能的手段实现数据的处理和识别，这样就能在一定程度上减少数据的匹配和计算，不断提高网络检查效率，实现有害数据地堵截和访问限制。另外，智能防火墙技术的检测效率远远高于普通的防御软件，有效遏制了病毒的传播以及高级应用的入侵。
　　在网络安全管理方面，入侵检测是十分重要的环节，所以我们需要注重发展入侵检测技术，以保证信息资源的保密性、安全性以及完整性。
　　2.在网络管理以及系统评价方面的应用
　　网络管理呈现智能化的发展趋势，而其发展需要借助电信技术以及人工智能技术来进行。除了计算机网络安全管理之外，网络管理还能借助人工智能技术，通过专家知识库、问题的求解技术等方面，实现网络技术的综合性管理。
　　由于网络具有瞬变性、动态性，所以增加了网络管理工作人员的管理难度。而现代网络管理也呈现出职业化的发展倾向，以人工智能理论作为基础理论支持，专家级的决策支持在管理体系系统中得到了广泛利用。作为一种智能化的计算机程序，专家系统可以借助专业领域知识以及相关工作经验的归纳和总结来实现资源输入，之后可进行系统性处理，从而解决问题。
　　从计算机网络管理与系统性评价的角度来看，计算机网络管理专家系统能解决网络管理、系统评价等方面存在的问题，在进行问题求解的过程中，能求解由于外界的意外情况而造成的未预期或者是与预期产生偏差等问题。
　　三、结语
　　作为一种新型智能化管理模式，人工智能构建了网络智能方式，通过对于人脑信息接收和传输处理活动的模拟来实现网络管理的自动化和智能化，进而不断提高网络管理的灵活性，简化工作量，提高整体的工作质量和效率。
　　人工智能技术的发展以及计算机网络技术的进步，使得人工智能技术的应用范围愈加广泛，对于网络安全管理以及系统性的评级具有重要影响。
　　参考文献：
　　[1]张彬.探讨人工智能在计算机网络技术中的应用[J].软件，2012，（11）.
　　[2]马骅，张洪星，宋海军.人工智能在计算机网络系统故障诊断的应用[J].邢台职业技术学院学报，2014，（8）.
　　（作者单位：江西工业贸易职业技术学院）