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新兴网络技术和移动平台的快速发展不仅给负面信息的传播提供了机会,而且加速了社会群体性事件的复杂性演化。文章根据危机生命周期理论,运用最优组合赋权和云模型理论建立社会群体性突发事件阶段复杂性差异化的分析方法。结果证实该方法可以计算出社会群体性事件复杂性等级和各发展阶段的复杂性差异、可接受的评价边界以及复杂性等级的模糊度,可以明确事件各阶段演化复杂性的差异和事件整体复杂性,给应急方案的动态调整和启动机制的建立提供帮助。