用友汽车拥有先进的具有自主知识产权的管理软件产品，拥有一批具备10年以上汽车行业经验的资深顾问，拥有国内最大且最有经验的行业专家团队和项目实施团队，掌握国内外汽车行业最佳实践，获得CMMI Level 3、ISO9001认证、上海市高新技术企业认定和上海市软件企业认定。
　　用友汽车信息科技（上海）有限公司是用友集团全资子公司。作为国内领先、市场占有率最高的汽车行业应用解决方案供应商以及专业的汽车行业业务咨询与培训服务供应商，用友汽车迄今已为约30多家整车制造商、6000多家汽车经销商提供管理软件产品、业务咨询和培训服务等一揽子解决方案，帮助这些企业优化业务流程，建立以客户中心的精益管控模式，有效提升市场竞争能力。
　　随着汽车行业从卖方单向市场转为买卖双向市场，整车制造商和汽车经销商不仅要满足市场需求、追求客户满意度，更是以提高客户忠诚度和购买持久力为最高目标。有购车意向的客户在与经销商发生业务的过程中，从初次接触、形成销售机会到签约，直至成为用户，进行车辆保养和维修以及后来发生再次购买，购车人所处的阶段和状态随时变化着，所以汽车经销商需要一个真实的全方位的基于事实数据的客户管理系统，帮助其采取针对性的措施来增加客户价值，管理市场、销售及售后服务业务。
　　用友汽车充分倾听市场的声音，在研究典型整车制造商和汽车经销商需求的基础上，研发了DMS（Dealer Management System）会员管理系统。作为用友汽车DMS重要组成部分，会员管理系统贯彻了价值管理、忠诚营销、口碑营销的执行战略，整合汽车后市场的销售、售后及其它衍生服务业务，为广大汽车经销商提供会员积分、会员储值、套餐次卡、代金券、会员活动、礼品活动、短信群发等功能，以细致规划、自动执行的一对一主动营销作为触角，以个性化网站作为基地，不断促使车主与品牌互动，使车主享有贴心的品牌体验和服务。
　　用友汽车DMS会员管理系统作为新一代产品、服务和信息流体系，融合了现代汽车服务管理理念，以客服为中心、以提高客户服务能力为目标，使汽车经销商与客户的关系，特别是信息流和资金流，上升到一个新的应用层次，通过把客户在汽车经销商的消费过程与服务做独特性的组合，增加汽车经销商的现金流，同时提升客户忠诚度和企业的市场竞争力，这是传统汽车经销商商业模式的创新和转型。
　　举例来说，江苏省某汽车经销商使用用友汽车DMS会员管理系统一年，会员客户发展至2000多个，新增加流动资金220万元，客户流失率从使用前的60%降至45%，客户满意率从使用前的85%上升至93%，客户回厂量也比使用前平均提升了23%。