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2013年以来,江苏省兴化市人民医院开展了"一科一举措一品牌"主题活动。各科室结合自身特点开展了许多具有创新性的特色系列活动,每科一个举措,打造一个服务亮点,并以此为切入点,达到塑造科室及医院的服务品牌,不断提高服务满意度的目的。本文主要介绍了医院在该主题活动推进中的具体做法和取得的成效,