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将承包商的质量行为分为正向和负向两类。基于效用理论，建立承包商实施这两类行为的效用现值模型，通过求解和分析，得出其行为选择的动因和防范其选择负向行为需要满足的条件。在此基础上，从监督力度、努力程度和贴现因子3个角度，研究了规范承包商行为的对策。结果表明监督方应实施间接监督；工程质量奖应有确定的范围；政府和业主应引导承包商看重长远利益，并在选择承包商时更重视其信誉和业绩。