社交网络的力量

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  我們将本期的封面文章定为“社交网络的解码人”是有一定寓意的。因为,我們认为,社交网络将会在未来很长一段时间得以快速的发展,得益于社交网络重塑了人們寻找和分享信息的方式,并且为应用程序的新浪潮提供了一个平台。
  现在每一个人都可以将自己的意见公布于众,只要你愿意。我們看到,此前微博关注慈善事业的进程快得令人窒息,这是以前传统平面和网络媒体根本不可以做到的。这个“蝴蝶效应”甚至正在推动一场信息化变革。在这个变革之中,一些原有的商业模式被完全打破,一些全新的商业模式会很快得到市场的认可。对于中国科技创业的人来说,这不失为一次创业的绝好机会。
  本期封面文章探讨的话题,让我們看到,像尼尔森这样的市场调研机构正在受到来自社交网络的挑战,可见传统的提供消费行为观点的公司,已经到了顺应潮流和变革的时候了。现在人們不需要在特制的机顶盒前统计电视收视率,而是通过社交网络简单的“签到”和点评,就可以就可以对一个电视节目、音乐专辑以及其他影音娱乐或者网上的流媒体等进行点评和发表观点,快速实现让媒体内容制作者了解到观众的真实想法。而且这样做,可以清晰地分析出是哪些人对哪些内容感兴趣,他們的行为特征描述也会很清晰,对广告商来说,自然具有商业价值。
  正如硬币的另一面,社交网络也越来越受到不同声音的诟病。
  首先,隐私权难以得到保护。因为,社交网络为了更加精准的商业营销,正将越来越多的在线服务捆绑其中,这就需要知道用户的详细信息,比如,你的社会阶层、从事行业以及地理信息等等。社交网络会在分析用户的个人信息后,向用户提供有针对性的广告投放。但是,很容易让一些人在发表观点后,被动地获取大量垃圾信息。
  其次,就是信息的真实性问题。很多社交网络的用户同样是匿名使用,他們发布大量的评价和观点,是否值得信任?而且,现在的社交网络的纠错能力不能恭维。一旦,一个错误信息被快速的多次转发后,人們并不关心其后的更正信息的传播。这将会使得社交网络被人操控而“祸害他人”。而且这个错误的信息有可能就会引发一个社会群体事件。
  再次,现在微博的粉丝必然会从大面积围观发展到圈子文化,最起码现在对粉丝质量的评估,已经从拥有数量发展到转发次数。这样,如何实现跨圈子传播成为这类社交网络未来需要解决的问题。基于社交网络的搜索技术也是一个新的课题,如何将不同的人不同观点去伪存真也是一个复杂的事情。
  我們认为,现在的社交网络看起来很美,但是从技术和商业模式的创新来看,并不完善。我們相信,分析技术将随着算法的精炼以及更多数据的汇总而逐步提高,会产生出至今还想象不到新应用。
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