浅析建筑施工企业文化建设

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  建筑业在中国可以说是一个充满生机的行业,在我国不断步入城市化的进程中,建筑业产品需求庞大且增长迅速,但随着国家宏观调控政策的不断出台以及国际大环境的不断变化,建筑施工企业面临着同行业之间的竞争更趋激烈。这种竞争,不仅是建筑企业之间生产管理、经营能力方面的竞争,而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。“企业文化”是改革开放后作为一个“舶来品”出现在中国的各大大小小的企业中,是企业在长期的生产经营中以及群体意识中产生的观念形态、文化形式、思维方式和价值体系。企业文化是企业的灵魂,是具有本企业特色的精神财富。有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,直接决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。
  如何建立适合施工企业特色的企业文化,使其在行业竞争中拥有一席之地,我认为建筑企业的文化建设应着重于以下几个方面:
  
  一 企业精神文化建设
  
  著名管理大师彼得·德鲁克曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,并取得持续盈利,最主要的条件并非结构、营销技能和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”这就是我们现在所倡导的企业精神。企业精神是企业为了生存和发展,结合企业自身所具有的历史、文化、意识、环境、职工素质等特点,逐步形成了具有鲜明特征的企业文化。企业精神是企业文化建设中最本质的内容,它反映着企业的精神风貌、竞争姿态、进取意识和开拓创新精神。企业精神既是企业内部的内聚力,又是在企业外部表现出来的企业拼搏能力、竞争能力、辐射能力和爆发力。就象华为的铁血精神——群狼精神:“象狼一样嗅觉灵敏,不达目的誓不罢休;象狼一样的团队合作精神,像狼一样去战斗”。就是这种精神的指引,使华为成为一个年销售收入六百多个亿、唯一一个可以与西门子、朗讯、阿尔卡特等国际巨头竞争的一流企业。这种铁血精神、铁的意志,造就了今天的华为,成就了华为的企业领军地位。施工企业与其它的生产经营性企业有着截然区别,它大都为高空野外和危险作业,且流动分散,施工条件艰苦。在这种条件下,只有培养高尚的企业精神,才会形成一股合力去迎接挑战,战胜危险和困难。因此建筑施工企业应适应时代的特点,面向未来,根据企业的定位和发展目标,在生产经营过程中提炼出适合自己的,具有高度号召力的企业精神,而不仅仅是挂在墙上几句大而化之的口号。让全体职工拥有共同的信念与信仰,通过科学、有效的企业文化体系,用精神的动力来凝聚职工的思想和行动,整合企业的管理、品牌和形象,才能在生产和经营管理中适应市场经济,适应多元化的建筑市场。
  
  二 企业形象品牌建设
  
  企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价,是企业文化构成的整体综合反映。是企业通过实践、多种方式在社会树立起来的知名度和美誉度。良好的企业形象有助于企业吸纳招收优秀人才,激励员工士气,增强企业内部凝聚力。企业形象可以通过各项荣誉和知名度来表现,最应关注的应是工程信誉、服务质量和管理水平。要坚持高起点、高标准、严要求,质量一流,服务一流,人品一流,形成自己的企业文化。而良好的品牌不仅代表着优秀的企业形象,更是一笔巨大的无形资产。施工企业要有意识地建立企业的网络和宣传工具、宣传手段,扩大企业知名度、信誉度,升华品牌的文化层次,把施工企业的文化不断推向新领域、新境界。“品质重于泰山,服务跨越五州”的中建集团以精神、品牌、诚信、合和的企业文化铸就了中国建筑的灵魂,“中国建筑”成为企业乃至整个中国建筑行业的巨大无形资产,发挥着无可替代的品牌效应。施工企业好应牢固树立“干一项工程,树一座丰碑”的品牌意识,强化全员的质量和服务意识,引导职工立足岗位,履行职责,把好工作流程中的每一道关口,积极打造精品工程,严格对待建筑质量,关注品牌、售后服务、环保性等等,提升企业信誉,塑造企业良好形象。
  
  三 企业人本文化建设
  
  企业文化的核心是以人为本,离开人,企业文化就无源、无本、无根。企业文化建设的最终目的是让职工通过愉快的工作,从中感受到自身的价值,由此凝聚力量,提高工作效率和效益。“富士康”跳楼事件以及每年愈演愈烈的“民工荒”恰恰反映了企业在用人制度上情感的缺失。实践证明,员工不单单追求物质利益,他们有时会更看重心灵的愉悦与情感的尊重。而建筑施工企业员工,作业时间长,劳动强度大,高空作业多,危险系数高。职工远离家人和基地,长年在外频繁流动,夏顶烈日、冬冒严寒,生活单调。因此,他们最需要理解、尊重、关爱。他们对情感的认同感,对企业的归属感表现的也特别强烈。因此企业应该充分了解每个员工的需求,关心他们的生活,用“情”感召他们,创造一个良好的企业心理环境,营造尊重人、理解人、关爱人的良好氛围,建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导职工,用人本关怀温暖职工。不仅仅在物质基础的保障、生产生活环境的改善和合理薪酬上满足他们,更要为他们创造实现个人价值的发展空间,建立有利于员工成长和上升的机制,为员工的发展创造良好的机会。通过企业健全的人才培训体系,为职工的每一步成长提供助力,让员工从工作中获得使命感、归属感、责任感、成就感。建立不断满足员工物质和精神需要的企业氛围和制定引人、用人、留人的激励政策,把员工的能力开发出来,潜力释放出来,惟有造就一支高素质的职工队伍才能实现企业和个人可持续的发展,形成双赢的局面。
  
  四 现场文化建设
  
  与工业生产比起来施工生产是户外作业,建设周期长,社会联系广,施工管理现场是向社会公众展示企业形象的重要窗口,体现着建筑施工企业的综合实力,具有十分明显的广告作用。对工程施工企业而言,加强企业文化建设必须把现场文化作为重点,把精力放到现场。通过特色、新颖、时尚的现场文化,提高职工队伍的综合素质,提升施工现场的管理水平,塑造企业的良好形象。通过规范项目驻地和现场建设。加强“三标”建设和现场文明施工管理,通过基层专业样板创建,实现项目硬件设施的标准化和软件管理的规范化,全面促进现场文化建设。积极创造条件,切实改善项目职工的工作和生活环境。健全和完善劳动安全卫生管理制度,加强对生产现场、施工作业现场、道路交通等安全环境的治理。加大人本关怀的力度,关心职工的身心健康。开展丰富多彩、喜闻乐见的群众性文体活动,努力构建施工现场和谐工作、生活以及人文环境。
  施工企业文化建设是一项综合性的系统工程,是企业发展壮大的基础。企业应该结合自身特点,通过长期不懈地共同努力,建设优良的施工企业文化,形成良好的企业风气,促进企业文化的发展创新,从而提高施工企业在市场竞争中的地位。
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