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随着知识经济的到来，市场竞争的脚步已跨过了价格竞争、质量竞争和服务竞争的阶段，企业已经进入形象竞争的时代。任何一个企业要想在企业高位竞争中取胜，甚至是生存发展，都必须塑造良好的企业形象，这已成为当今企业管理者的共识。但在知识经济环境下，企业在竞争中实施CI战略时遇到了许多障碍，甚至有人开始怀疑CI的价值，因此，有必要对CI战略进行再讨论。