吴强是伟事达中国区的“劳模”教练，他手下同时带着三个私董会小组，却游刃有余，毫无分身乏术之感。几年前，他随家人旅居日本，那里少了些喧嚣嘈杂，更适合感知强大的商业文化，思考新常态下企业该如何经营，如何进取，如何历久弥新。

　　我在东京的住所旁边有一栋四十层高的办公楼。每天早上从8点左右开始，一批批的上班族便成群结队地鱼贯而入，他们大多西装革履、精神抖擞；晚上8点以后，人们陆陆续续从大楼里出来，一个个像泄了气的皮球，而整栋大楼灯火通明的状态，则要保持到夜里10点以后。
　　天天看见这种情景，会有一种幻觉——这栋办公楼像一个巨大的怪兽，早上把成千上万人吞进去，吸食他们的精力，晚上再把这些被榨干的人吐出来，放他们回去吃饭睡觉，养足了精神明天再来，日复一日、常年如此。
　　东京地铁的晚高峰通常在11点半左右，这个时段总能见到很多酒意阑珊的“傻拉力忙”[英文“工薪族”（salaried man）的日语发音]在电车站前拉拉扯扯地道别，也有人醉躺在站台上，公文包丢在几米开外。但别担心，第二天他们都会准点走进办公室，程式化地互道早安，好像昨晚什么事都没发生一样。
　　每周一早上的电车最容易晚点，站台广播里放送的原因通常是“人身事故”，等电车的人都心知肚明，或许又有人跳轨自杀了。很多上班族会因为工作压力过大而患上抑郁症，想到又要面对整整一星期的工作压力和上司的臭脸，便觉得生无可恋。据日本警察厅统计，2018年全日本有20 840人自杀，其中因为工作原因自杀的有2 018人，约占总自杀人数的十分之一，这部分人中有很多被认定为“过劳死”。

压力与工作绩效关系图

　　除了自杀，最典型的过劳死原因是心脑血管疾病。据日本过劳死辩护律师全国联络会统计，在1988年至2015年期间，他们处理过6143宗过劳死赔偿咨询案，其中自杀的占19%，脑部疾病占24.4%，心脏疾病占17.9%，其他和不明原因的占38.7%。

“努力”是第一权重指标

　　“过劳死”一词源自日本，它的英文就是日语发音“karoshi”，是指由于长时间加班导致过度疲劳，对身心产生致命伤害的现象。日本厚生劳动省的官方定义是：由于过重的工作负荷，导致心脑血管疾患引起的死亡；由于强烈的工作压力导致因精神疾患而自杀的死亡；虽然没有致死，但导致上述身心疾患的健康损害。
　　2019年10月1日，日本厚生劳动省发布了《令和元年版过劳死等防止对策白皮书》，其中对过劳死有了更加清晰的界定：每个月加班时间超过45小时，就是过劳死的警戒线，超时越长，工作与发病的关联度就越强；如果发病前一个月加班超过100小时，或者发病前2～6个月平均每月加班时间超过80小时，则可以完全认定为过劳死。
　　如果按上诉标准，很多实施996工作制的公司，每个月加班超过120小时，这是让员工完全暴露在过劳死风险之下，其性质与去施工现场不戴安全帽、高空作业不系安全绳一样凶险，奇怪的是，总有些人认为“996”是福报，甚至引以为荣。
　　为什么明明知道过劳死的风险，日本人还是要如此偏执地加班呢？
　　日本职场文化强调集体主义，不崇尚特立独行，到了下班时间，大家都不走你是不好意思开溜的，哪怕是工作完成了，也要磨蹭着多待一个小时。如果上司没下班，那就更不好走了，万一又要聚餐呢？万一上司今天来了兴致，要带大家出去喝一杯呢？如果每次你都不在的话，就会逐渐成为“边缘人”，这几乎是给自己的职业生涯判了死刑。要知道，日本人在组织中的求认同欲，和求生欲一样强烈。
　　日本历史的很长一段时间，都是藩主与家臣体制，所以在他们的观念中，工作比家庭重要，“尽忠”比“尽孝”重要。在现代企业里如何体现“尽忠”呢？只有拼命干活、努力加班了！
　　他们还觉得，过程的努力远远比结果的成功重要。前些年，有一匹叫“春丽”的赛马，把日本人感动得如醉如痴，就是因为它连续输掉了100场比赛，却依然很努力地奔跑，日本的各大电视台把它称为“连败巨星”，甚至有人为它写了首《春丽之歌》：“今天仍然是最后一名，还是不行啊，我是不气馁的春丽，一心一意朝着自己坚信不疑的道路前进。还要继续努力的春丽，梦想的终点一定会到来。”
　　你可以不成功，但绝不能不努力！稻盛和夫不也常说：“要付出不亚于任何人的努力！”“要努力到神灵和老天爷都要情不自禁帮助你！”
　　公司对员工的评价、上级对下属的评价、社会对一个人的评价，“努力”都是第一权重指标，所以，要么就是自己真的很努力，要么就是装着很努力，或者公司给你指派的工作让你不得不努力，甚至让你努力到怀疑人生。
　　2015年圣诞节，日本电通公司的一位24岁女员工高桥茉莉跳楼自杀，她曾一个月加班130个小时，被认定为过劳死，她生前在社交媒体上留言：“生是为了活着才工作，还是为了工作才活着，我已经分不清……我真的很想死。”

日本历史的很长一段时间，都是藩主与家臣体制，所以在他们的观念中，工作比家庭重要，“尽忠”比“尽孝”重要。

　　这种文化的影响，深入社会的每个毛孔，甚至，如果当丈夫的每天按点回家，太太都会担心他不求上进。如果在一个工作日的傍晚，你看到有一位穿着西服、拿着公文包的中年男人，独自坐在街心花园的长椅上喝啤酒，那很有可能是为了消磨时间，把自己灌个半醉再回家，好让太太放心。

过劳死防控成效初显

　　从20世纪80年代开始，日本社会就意识到过劳死的危害。1988年，致力于工伤认定的律师组织开设了“过劳死110热线”，随后成立了“过劳死辩护律师全国联络会”“全国关注过劳死家庭协会”等NPO组织，维护过劳死受害者权益，推动政府立法。
　　经过多年努力，日本政府终于在2014年颁布了《过劳死等防止对策推进法》，该法案将过劳死和过劳自杀防治措施规定为国家责任，并将每年的11月定为“过劳死防控宣传月”。
　　从2016年开始，日本厚生劳动省每年都发布《过劳死等防止对策白皮书》，其中包括各个行业的员工劳动时间、心理健康状况、过劳死的数据调查，以及相关对策等内容。2020年的白皮书显示，日本人的年均工作时间已从1993年的1 920小时下降到2020年1 669小时（降幅13%）；每年因工作原因自杀的人数，也从2011年的2 689人下降到2020年1 949人（降幅27.5%）。
　　在社会舆论和政府立法的推动下，日本的企业界也不得不重视过劳死的问题。日本电通公司职员的过劳死事件，就导致该公司CEO石井直引咎辞职，公司还向死者家人支付了1.68亿日元的和解金（按当时的汇率计，约900万元人民币）。
　　我比较熟悉的一家日本企业，也曾发生过员工猝死现象，经过一年的调查后被认定为“过劳死”。事后，公司规定每年在该员工忌日的那天，都要全员默哀一分钟，以示悼念和警醒；并且，公司的各个部门每周必须有一天是“不加班日”，大家到点回家，不许加班。同时，公司還定期对员工进行压力调查，并为压力过大的员工安排心理咨询和强制休假。
　　从心理学的角度看，适当的工作压力可以转化为动力、提升绩效；但压力过度则会导致员工注意力下降、工作低效和绩效下降。过度的加班加点带来的身心疲劳，让人们失去了信心和创造力，也许正是因为日本人过于强调努力，让整个社会的劳动生产率越过了绩效/压力比的峰值，从而跌入某种低效的陷阱，才导致经济陷入漫长的低迷和停滞。