高校TQM教育调查、比较与讨论

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本文介绍了欧洲列奥纳多项目对欧洲高等院校TQM教育的调查及其与美国相关研究的比较和研究结果.研究表明:高等教育机构所提供的TQM教育还不足以满足工商企业的需求.工商企业需要社会适应能力强、善于沟通、渴望学习、愿意主动投入到工作中持久地改善其组织的员工,而不是需要只在理论上接受了培训的质量技术人员.为此,教育迫切需要从以"教师和课程为指导的教育"模式向以"学生和问题为指导的教育"模式转变.这意味着不仅学习计划和教育目标需要更新,而且指导方法、学习材料和教职员的角色也需要改变.在调查研究的基础上,作者还提出了高教TQM课程开发指南和应用指南.
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