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摘 要：随着高校不断扩招、后勤社会化改革进程的发展，校园复杂的环境给和谐校园建设带来了众多问题，建立一个人际关系良好的高职校园环境，是涉及到国家安全稳定的一项非常重要的工作。该文介绍了高职的校园冲突的概念、高职校园冲突现状的基础上，总结高职校园冲突生成机理，以便更好地预防校园冲突的进一步发展，更好建设和谐校园。
关键词：高职 校园冲突 生成机理
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章編号：1672-3791（2017）07（b）-0218-02
校园冲突是指发生在校园内的涉及到广大师生员工等之间的由某些日常的琐事引起的冲突或矛盾。正确处理高职校园冲突是建立和谐校园的基础，为了更好处理校园冲突，必须要了解校园冲突的生成机理，因此，从社会学视野下研究高职校园冲突的生成机理尤为重要。
1 高职校园冲突的内容
冲突通常是指一个过程，这种过程开始于一方感受到的另外一方对自己关心的各种事情产生的消极影响或将要产生的消极影响。高职的校园冲突包括：学生之间冲突即由于大学生之间存在着个性间的意见、分歧或利益、矛盾等原因，而引发的争执；学生与教职员工之间冲突为学生与教职员工交往中，因为双方存在着矛盾上的分歧，而引起行为上的争执等。
2 高职校园冲突现状
通过对高职冲突现状的调查分析，总体上高职学生人际关系还是以和谐为主。高职学生同学间的冲突问题在各类问题中最为广泛，其次是与老师的冲突问题；高职学生与行政人员、后勤人员以及学校周边人员发生的冲突问题相对较少；男生发生冲突问题的人数多于女生；二年级的学生发生的冲突问题的人数多于一年级学生；是否班干部对高职学生的冲突问题未发现显著性的影响。
3 高职校园冲突生成因素
3.1 高职校园冲突的学生内在因素
高职学生的自我意识比较强，当进入学校后，高职学校与高中学校在教学管理、教育方法等方面有很大区别，更强调自我学习、自我管理，学生感觉自己再不是老师等注意的重心，心理上较容易产生落差。学生对高职学校存在部分偏见，总认为是未考上本科才进入高职的，部分学生认为他们和上本科的同龄人相比较差距将越来越大，因而他们会产生自卑心理。有自卑感的学生多会对周围的事物感到不满，心理容易脆弱并且敏感多疑。这些心理问题如果不能很好地调节，往往容易造成学生之间冲突的产生。随着不断扩招，单独招生、对口单招、统招等多种招生方式，学生来源比较广，结构比较复杂。部分高职学生都是基础教育的落后者，他们学习成绩比较差，往往是无奈情况下选择就读的高职，这部分学生知识掌握的比较差，还有学习的目标不够明确，自制能力比较差，纪律的意识淡薄，缺乏应有的责任感，容易产生逆反情绪，若对他们教育不当，则易产生冲突。还有，大部分这一代高职学生很多都是独生子女，他们从小就受到父母的呵护，导致一些学生对父母产生了很强依赖心理。当离开家人，开始住校的生活時候，面临很多不能解决的问题，出现众多状况，当他们自己不得不承担责任时，就极其容易与老师、同学或其他人员产生冲突。
3.2 高职校园冲突的家庭因素
学生的成长成才过程中，家庭教育起着非常重要的作用，良好的家庭环境有利于个人的认知行为发展及人格的形成，而不良的家庭环境或破坏性的家庭结构，则对个人的认知、人格发展产生众多的消极影响。
家庭教育对校园冲突产生的影响主要有以下几种情况：家庭氛围如果和谐，父母双方的感情融洽，在对学生的教育问题上一致，这样的家庭培养出的学生也容易形成团结合作、包容谅解的性格。而如果家庭不和睦，家庭成员之间彼此互不谦让，这样的家庭不利于个人的人格健康成长，心理多是不健康的，对人、对事容易采取冷漠的态度，一旦出现不如意的人或事，他们就极有可能用冲突的方式解决；研究表明，家庭结构破裂往往影响健全人格的发展，父母离异的学生通常难以接受现实，或者无法原谅父母，他们的情绪容易出现暴躁、冷漠，或者产生攻击性行为。还有些家长对孩子采取溺爱方式，从未经受过挫折，在学校遇到不如意的事情，很容易釆用极端的方式解决。另外，家庭和学校之间缺少有效的沟通，一般的高职学校都是对于优秀学生、问题学生，让班主任与家长联系反馈，学校不能做到与所有家庭联系，至于学生家长，他们认为已经到高职学校，只要不学坏就行，至于成绩，他们也没报多大希望，因此他们很少能主动和学校联系。
3.3 高职校园冲突的社会因素
任何个人活动都会受当时环境的影响和制约，高等职业学生的人际交往活动肯定也会受到社会环境的影响，环境中的各种因素都或多或少的直接或间接的渗入到学生的人际交往活动中，影响学生。当今社会环境功利主义、享乐主义盛行，容易扭曲学生的价值观。而在社会生活中出现各类冲突事件，高职学生也在无形当中会受到潜移默化的影响。随着高校社会化，高职校园内较多的社会人员，也对学生产生较多影响。互联网不断发展，大众媒体在校园冲突的发展中，电视电影节目中一些暴力的画面及崇尚英雄角色，塑造出学生心目中的偶像，青年学生的模仿力很强，部分男生想成为电视剧或电影中的英雄，在学校里拉帮结伙、打架斗殴等，产生各种冲突行为。由于经济利益的驱使，酒吧、网吧等一些娱乐场所分布在学校周围，学生住校后，暂时处于一种无人看管的状态，很容易进入这些场所，而在这类场所中，人员比较杂，社会上闲散人员比较多，极易发生冲突。
4 校园冲突的预防
4.1 帮助学生树立正确三观
青年学生虽然大多思维敏捷、能够独立思考、有个人的主见，但也存在思想不够成熟，容易受外界影响，反复多变，考虑问题不全面等特点。因此，面对复杂的社会、变幻的人生，他们经常会陷入各种矛盾和困惑。教师应该多和学生交流，使他们明确，成年人是一个能够承担社会责任的社会成员，每一个人都有追求自己自由生活的权利，但同时不能妨碍他人，相反，还应尽可能地为这个社会的和谐，奉献自己的力量。通过和学生之间不断的思想上的互动和有意识的引导，能帮助学生树立更正确的世界观、人生观和价值观。
4.2 丰富日常校园文化，创造良好校园环境
学校应该以培养学生的合作能力、团队精神为立足点，开展一些有意义的校园活动，如学生运动会、歌唱大赛、创业大赛等丰富多彩的校园日常活动。在各类的活动中，能够帮助高职的学生特别是大一刚来到新学校的学生能有机遇增加与周围的同学交流的机会，而社团这个组织具有人际交往相对简单、环境更宽松等特点，能够帮助高职学生减轻心理的压力，建立乐观的、积极的生活态度。作为社团就是将各类具有共同的爱好、特长等的学生汇聚在一起，学生在这种环境下更方便开展情感上交流、沟通，团员间的感情也会更好，大家在遇到难以解决的问题的时候，就能更加开诚布公的进行交谈。增加学生与周围同学、老师、家长等的交往的技巧，能够修身养性、丰富日常的生活，同时还掌握解决各类人生困惑的能力，更好的建设高职校园的和谐人际关系。
4.3 家校联动，关爱学生成长成才
高职学校应该在学生刚进校时建立与家长联系的平台，日常与家庭联系，沟通学生在校学习、生活情况，家庭也应该主动了解学生不同阶段的状况，共同关注学生的心理状态，加强沟通交流，才能帮助学生更好地解决遇到的各类问题，及时疏导学生心理，避免引起冲突。
参考文献
[1] 曾丽. 高职院校学生冲突事件预防对策研究——以一起校园冲突事件为例[J].时代教育（教育教学刊），2012（2）：117.
[2] 郑碧云. 和谐校园理念下的大学生人际冲突应对策略[J].文教资料，2012（16）：149-151.
[3] 潘丽杰.中职学生人际冲突现状及教育管理对策研究——以辽宁省中等职业学校为例[D].辽宁师范大学，2013.
关键词：高职 校园冲突 生成机理
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章編号：1672-3791（2017）07（b）-0218-02
校园冲突是指发生在校园内的涉及到广大师生员工等之间的由某些日常的琐事引起的冲突或矛盾。正确处理高职校园冲突是建立和谐校园的基础，为了更好处理校园冲突，必须要了解校园冲突的生成机理，因此，从社会学视野下研究高职校园冲突的生成机理尤为重要。
1 高职校园冲突的内容
冲突通常是指一个过程，这种过程开始于一方感受到的另外一方对自己关心的各种事情产生的消极影响或将要产生的消极影响。高职的校园冲突包括：学生之间冲突即由于大学生之间存在着个性间的意见、分歧或利益、矛盾等原因，而引发的争执；学生与教职员工之间冲突为学生与教职员工交往中，因为双方存在着矛盾上的分歧，而引起行为上的争执等。
2 高职校园冲突现状
通过对高职冲突现状的调查分析，总体上高职学生人际关系还是以和谐为主。高职学生同学间的冲突问题在各类问题中最为广泛，其次是与老师的冲突问题；高职学生与行政人员、后勤人员以及学校周边人员发生的冲突问题相对较少；男生发生冲突问题的人数多于女生；二年级的学生发生的冲突问题的人数多于一年级学生；是否班干部对高职学生的冲突问题未发现显著性的影响。
3 高职校园冲突生成因素
3.1 高职校园冲突的学生内在因素
高职学生的自我意识比较强，当进入学校后，高职学校与高中学校在教学管理、教育方法等方面有很大区别，更强调自我学习、自我管理，学生感觉自己再不是老师等注意的重心，心理上较容易产生落差。学生对高职学校存在部分偏见，总认为是未考上本科才进入高职的，部分学生认为他们和上本科的同龄人相比较差距将越来越大，因而他们会产生自卑心理。有自卑感的学生多会对周围的事物感到不满，心理容易脆弱并且敏感多疑。这些心理问题如果不能很好地调节，往往容易造成学生之间冲突的产生。随着不断扩招，单独招生、对口单招、统招等多种招生方式，学生来源比较广，结构比较复杂。部分高职学生都是基础教育的落后者，他们学习成绩比较差，往往是无奈情况下选择就读的高职，这部分学生知识掌握的比较差，还有学习的目标不够明确，自制能力比较差，纪律的意识淡薄，缺乏应有的责任感，容易产生逆反情绪，若对他们教育不当，则易产生冲突。还有，大部分这一代高职学生很多都是独生子女，他们从小就受到父母的呵护，导致一些学生对父母产生了很强依赖心理。当离开家人，开始住校的生活時候，面临很多不能解决的问题，出现众多状况，当他们自己不得不承担责任时，就极其容易与老师、同学或其他人员产生冲突。
3.2 高职校园冲突的家庭因素
学生的成长成才过程中，家庭教育起着非常重要的作用，良好的家庭环境有利于个人的认知行为发展及人格的形成，而不良的家庭环境或破坏性的家庭结构，则对个人的认知、人格发展产生众多的消极影响。
家庭教育对校园冲突产生的影响主要有以下几种情况：家庭氛围如果和谐，父母双方的感情融洽，在对学生的教育问题上一致，这样的家庭培养出的学生也容易形成团结合作、包容谅解的性格。而如果家庭不和睦，家庭成员之间彼此互不谦让，这样的家庭不利于个人的人格健康成长，心理多是不健康的，对人、对事容易采取冷漠的态度，一旦出现不如意的人或事，他们就极有可能用冲突的方式解决；研究表明，家庭结构破裂往往影响健全人格的发展，父母离异的学生通常难以接受现实，或者无法原谅父母，他们的情绪容易出现暴躁、冷漠，或者产生攻击性行为。还有些家长对孩子采取溺爱方式，从未经受过挫折，在学校遇到不如意的事情，很容易釆用极端的方式解决。另外，家庭和学校之间缺少有效的沟通，一般的高职学校都是对于优秀学生、问题学生，让班主任与家长联系反馈，学校不能做到与所有家庭联系，至于学生家长，他们认为已经到高职学校，只要不学坏就行，至于成绩，他们也没报多大希望，因此他们很少能主动和学校联系。
3.3 高职校园冲突的社会因素
任何个人活动都会受当时环境的影响和制约，高等职业学生的人际交往活动肯定也会受到社会环境的影响，环境中的各种因素都或多或少的直接或间接的渗入到学生的人际交往活动中，影响学生。当今社会环境功利主义、享乐主义盛行，容易扭曲学生的价值观。而在社会生活中出现各类冲突事件，高职学生也在无形当中会受到潜移默化的影响。随着高校社会化，高职校园内较多的社会人员，也对学生产生较多影响。互联网不断发展，大众媒体在校园冲突的发展中，电视电影节目中一些暴力的画面及崇尚英雄角色，塑造出学生心目中的偶像，青年学生的模仿力很强，部分男生想成为电视剧或电影中的英雄，在学校里拉帮结伙、打架斗殴等，产生各种冲突行为。由于经济利益的驱使，酒吧、网吧等一些娱乐场所分布在学校周围，学生住校后，暂时处于一种无人看管的状态，很容易进入这些场所，而在这类场所中，人员比较杂，社会上闲散人员比较多，极易发生冲突。
4 校园冲突的预防
4.1 帮助学生树立正确三观
青年学生虽然大多思维敏捷、能够独立思考、有个人的主见，但也存在思想不够成熟，容易受外界影响，反复多变，考虑问题不全面等特点。因此，面对复杂的社会、变幻的人生，他们经常会陷入各种矛盾和困惑。教师应该多和学生交流，使他们明确，成年人是一个能够承担社会责任的社会成员，每一个人都有追求自己自由生活的权利，但同时不能妨碍他人，相反，还应尽可能地为这个社会的和谐，奉献自己的力量。通过和学生之间不断的思想上的互动和有意识的引导，能帮助学生树立更正确的世界观、人生观和价值观。
4.2 丰富日常校园文化，创造良好校园环境
学校应该以培养学生的合作能力、团队精神为立足点，开展一些有意义的校园活动，如学生运动会、歌唱大赛、创业大赛等丰富多彩的校园日常活动。在各类的活动中，能够帮助高职的学生特别是大一刚来到新学校的学生能有机遇增加与周围的同学交流的机会，而社团这个组织具有人际交往相对简单、环境更宽松等特点，能够帮助高职学生减轻心理的压力，建立乐观的、积极的生活态度。作为社团就是将各类具有共同的爱好、特长等的学生汇聚在一起，学生在这种环境下更方便开展情感上交流、沟通，团员间的感情也会更好，大家在遇到难以解决的问题的时候，就能更加开诚布公的进行交谈。增加学生与周围同学、老师、家长等的交往的技巧，能够修身养性、丰富日常的生活，同时还掌握解决各类人生困惑的能力，更好的建设高职校园的和谐人际关系。
4.3 家校联动，关爱学生成长成才
高职学校应该在学生刚进校时建立与家长联系的平台，日常与家庭联系，沟通学生在校学习、生活情况，家庭也应该主动了解学生不同阶段的状况，共同关注学生的心理状态，加强沟通交流，才能帮助学生更好地解决遇到的各类问题，及时疏导学生心理，避免引起冲突。
参考文献
[1] 曾丽. 高职院校学生冲突事件预防对策研究——以一起校园冲突事件为例[J].时代教育（教育教学刊），2012（2）：117.
[2] 郑碧云. 和谐校园理念下的大学生人际冲突应对策略[J].文教资料，2012（16）：149-151.
[3] 潘丽杰.中职学生人际冲突现状及教育管理对策研究——以辽宁省中等职业学校为例[D].辽宁师范大学，2013.