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在现代饭店的经营过程中,饭店不仅要注重标准化的服务,为顾客创造一个清洁、美观、舒适、方便、安全的住房环境,满足客人的需求,同时还要创造个性化的服务,从而不断提升企业的文化品位和服务质量,增加饭店效益。
饭店个性化服务的探讨
【摘 要】
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在现代饭店的经营过程中,饭店不仅要注重标准化的服务,为顾客创造一个清洁、美观、舒适、方便、安全的住房环境,满足客人的需求,同时还要创造个性化的服务,从而不断提升企业
【机 构】
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陕西理工学院历史系;
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2004年期
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