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在这篇论文,我们与五个题目一起设计了一个以顾客为中心的数据仓库系统:列出,投标,办理,说明,;顾客基于联机拍卖公司的企业过程联系。为每个题目,我们分析了它的事实索引;尺寸。然后拿象例子易于的办理,详细分析了数据仓库模型,;得到了办理题目的多维的分析结构。最后,使用数据采矿做顾客分割,我们把顾客划分了成四种类型:推动顾客,谨慎顾客,潜在的顾客,;平常的顾客。由多维的顾客数据分析的结果,联机拍卖公司能做出售的更多的目标;增加顾客忠诚。