【摘 要】
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市场经济如今是极大地发展了,商店货柜琳琅满目,消费者选购商品的空间越来越大。多数消费者在选购物品时,通常要参考和比较它们的品牌、质量、价格、功能、外观、售前售后服
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市场经济如今是极大地发展了,商店货柜琳琅满目,消费者选购商品的空间越来越大。多数消费者在选购物品时,通常要参考和比较它们的品牌、质量、价格、功能、外观、售前售后服务等等。目前,更有不少消费者把企业的整体形象也纳入购买商品的参考项目中,企业形象在消费者心中所占比重正在加大。北京开关厂在厂门口树起"99+‘1’=0"的醒目标志。厂长说:"它是企业精神,使企业在市场竞争中有活力,有强大的竞争力。"无独有偶,济南"小鸭"在全厂也实行了"99+‘
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