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在一般的企事业单位中，从事新闻宣传的人员，大多来自于基层一线非新闻专业的员工。他们或出于对企业的热爱，或出于自身对写作的爱好，组成了企业新闻宣传的中坚力量，这样一群人就是企业的基层通讯员。根据笔者多年从事企业新闻采编的经验，以及对本系统基层通讯员的实际稿件的了解，从立意、标题、内容等方面分析了其中常见的几种问题，抛砖引玉，希望对广大通讯员写作有所帮助和启示。
一、体裁模糊不明确
一般来说，写稿件之前必须清楚地知道自己想说什么，想以什么样的方式来表达？只有这个问题想明白了，写稿时才可能轻松表达。基层通讯员大多没有受过正规的新闻写作训练，不太清楚新闻体裁的分类、结构等专业问题，因此经常会有一些似是而非的稿件出来。比如标题像是一篇通讯，但内容结构又像是消息，但若说是消息，很多要素又不齐全，导语在哪儿？正文在哪儿？结尾又在哪儿？（消息五要素：什么人，什么时间，什么地点，什么事情，结果怎么样？）再比如，一些通讯员在写稿时喜欢起一个非常宏大的标题，有时，看标题的样子是要写成人物通讯，内容应该是人物通讯（人物通讯即为围绕一个人来写若干件事，事是为表现人的精神和品质），但一看文章内容却像在写事件通讯（事件通讯即为围绕一件事来写若干个人，人是为事服务的），但从文章内容看，却更像花絮。甚至有时，主题起的“写人”的标题，副题却能写“记事”的标题，风牛马不相及。对于此类稿件，笔者建议：
1.要体裁确定，标题恰当。先确定是要写消息报道还是要写长篇通讯，不同的报道体裁，有不同的标题类型和表达方式。一般来说，从标题而言：通讯的主標题可以写意一些、优美一些、风雅一些、隽永一些，但副标题一定要写实一些、明确一些，这样主副题一虚一实，相得益彰；消息则不一样，消息一般为单行题，而且标题一定要让人一目了然，一下子能够看明白消息要报道的是以什么为主旨，主要讲什么事情。
从结构上而言：通讯的结构比较多样化，很难像消息那样找出既定模式。可以顺叙，可以倒叙，可以金字塔，可以蒙太奇等等，任何一种自己可以驾驭的结构都能选，最重要的是要选好典型，确立主题；写好细节；安排好行文结构。通讯里最要重视的是标题、开头、结尾。开头结尾需“首尾圆合，文情畅达。”就是说文章首尾要呼应，线索脉络的设置精当，主次详略的搭配完美，文气畅通，浑然一体。
消息一般由新闻标题、消息头、导语、新闻主体和结尾五部分构成。标题要简明、准确、生动，最好不要超过13字，把消息要报道的事件中最具新闻价值、最有吸引力的信息写进导语。新闻主体就是围绕导语，展开叙述，补足导语中未提到的新闻信息，描述具体事实，丰富报道，使新闻事件更加具体。以事实结尾，事实讲到哪里，就在哪里结尾。不要拖泥带水，不要有意拔高，不要抒发评论。
2.要立意清楚，主旨明确。如果要写人，确定主写哪一群人？想要表现他们哪一些精神和品质？如果要写事，确定要写什么事？在这件事中，相关的人又为同一件事做了哪些努力？把一件事情表达清楚即可。一般来说，如果是写人，就以人物为中心，一人身上发生了很多件事，每件事都是环绕主人公来写。如果是记事，就以事件发展为中心，一件事情中涉及到很多人，而这些人都是环绕事件的发生、发展顺序来写。
二、标题太虚言无物
一个陌生人留给你的印象，除了外形就是五官中的眼睛，识人先识眼，因为从眼睛可以洞悉内心。对于一篇稿件，标题就是眼睛，有时也称“题眼”，因为从标题就能够看出稿件内容。作为基层通讯员，应该具备为稿件内容拟定一个合适标题的能力。
在日常工作过程中，笔者收到过许多标题不知所云的稿件。比如《双方座谈专网事 圆满收官在年底》，这个标题根本看不出来这个文章要给大家讲什么？“专网事”与“圆满收官”有无联系？从正文也没有看出来。文不对题，题文不符，是此稿最大的问题。
对于此类稿件，笔者建议：如果没有能力为文章拟一个锦上添花的标题，那最好以平实为主，如实描述即可。就像上述的标题，直接说“XXXX与XXXX就专网事宜座谈”。
三、公文色彩太严重
基层通讯员从事行政事务或党务工作的居多，因此写新闻稿件时不由自主地使用了公文的套路，使用“为了什么什么怎么样”开头，下面再罗列一大堆的措施，这是一些通讯员稿中比较常见的一种结构。这种稿件成稿较快，突出缺点就是公文色彩浓厚，可读性差，尤其是有些稿件文中举措一直列举到“十是”、“十一是”，会让人抓不住重点，不知所云，难以起到宣传的作用。对于此类稿件，笔者建议：一要认真思考，学会分类和提炼，突出重点措施和创新措施；二要对一大堆措施进行“再加工”，使平面的“措施”变得立体化，可加入实例或问题使之接地气；三要在结构上分段，不再用“一是、二是”这类表述，以多个段落并列行文。
四、一篇报道多件事
在日常工作中，很多通讯员碰到开一个会有三个不同的内容，或者同一个地方发生了两件不同的事，这时候有些人就容易发懵，不知道该说哪件事，哪个内容，想不明白自己究竟想表达什么，像是什么都说了，又感觉什么都没说清楚，什么都没表达透彻。
遇到这样的情况，笔者建议：首先要统一主题，想清楚自己最主要想表达的是什么、重点是什么？如果不同的会议内容或者不同的事根本无法统一主题，一定要做取舍，或者分开在多篇报道中说。其次，新闻报道要求一事一报，一般来说，可以按照事件发生的时间，以新近发生的事件为主，把前因后果及过程写下来，时间较久的事情可以一笔带过或者不写。
五、主观推断当结论
在一篇新闻报道最后加上一段主观评论，似乎成为一些通讯员在标题、导语、主体、结尾这个新闻体例结构外延伸出来的一个异物。较常见的一种结论就是“获得了广大人民群众的一致好评”或“取得了极大的提高”等，类似的语言放在新闻中非常无力，说了跟没说一样，基本没有价值和意义。
新闻是“新近”发生的“客观事实”的报道，新闻报道一定是客观的事实，不能带有主观的推断。对此，笔者建议：如果需要有“广大人民群众的一致好评”，完全可以真正去问问“广大人民群众”，用他们的观点来印证“好评”，或者可以对“人民群众”进行引导，让他们顺着“好评”的思路来谈看法，这样既表达了自己的意思，又显得客观又生动。至于“取得了极大的提高”这样的语言，可以摆出具体数据，让读者自己根据所看到的客观数据来判断是否是“极大的提高”，这样就比直接说“取得了极大的提高”显得更加有理有据，有说服力。
六、术语太多不通俗
每个行业都有每个行业的专业术语，而由于基层通讯员大多从事与行业有关的工作，久而久之形成了语言中的惯性，在写作通讯稿的过程中习惯性使用专业术语在所难免，如果传播仅仅限于本专业或本系统内，那么专业术语不会造成太大的阅读干扰，但是如果想要传播范围更广泛，那么过多使用专业术语，对于非本专业或本系统的人就会产生困扰，从而影响品牌传播效果。就此，笔者建议：对于此类文章，在撰写通讯稿之前，通讯员自己首先要了解、并能够用浅显易懂的语言描述出专业术语的内涵；在写稿过程中，抓住主要参数，在不影响专业性的前提下，对部分过于专业的术语后，可以适当使用括号备注，用通俗语言“转化”专业术语，使之更加简洁明了。
综上所述，企业新闻宣传是一项锦上添花的事业，其作用就是宣传企业、塑造形象，挖掘典型，推广典型，增加正能量。基层通讯员要做到这一点，必须多学习、多思考、多发现，围绕企业的改革发展、生产经营成果和先进事迹、人物等中心工作，掌握第一手资料，深入基层一线，利用多种宣传形式和手段，做好宣传企业核心价值的桥梁和纽带。
（作者单位：陕西省地方电力（集团）有限公司）
一、体裁模糊不明确
一般来说，写稿件之前必须清楚地知道自己想说什么，想以什么样的方式来表达？只有这个问题想明白了，写稿时才可能轻松表达。基层通讯员大多没有受过正规的新闻写作训练，不太清楚新闻体裁的分类、结构等专业问题，因此经常会有一些似是而非的稿件出来。比如标题像是一篇通讯，但内容结构又像是消息，但若说是消息，很多要素又不齐全，导语在哪儿？正文在哪儿？结尾又在哪儿？（消息五要素：什么人，什么时间，什么地点，什么事情，结果怎么样？）再比如，一些通讯员在写稿时喜欢起一个非常宏大的标题，有时，看标题的样子是要写成人物通讯，内容应该是人物通讯（人物通讯即为围绕一个人来写若干件事，事是为表现人的精神和品质），但一看文章内容却像在写事件通讯（事件通讯即为围绕一件事来写若干个人，人是为事服务的），但从文章内容看，却更像花絮。甚至有时，主题起的“写人”的标题，副题却能写“记事”的标题，风牛马不相及。对于此类稿件，笔者建议：
1.要体裁确定，标题恰当。先确定是要写消息报道还是要写长篇通讯，不同的报道体裁，有不同的标题类型和表达方式。一般来说，从标题而言：通讯的主標题可以写意一些、优美一些、风雅一些、隽永一些，但副标题一定要写实一些、明确一些，这样主副题一虚一实，相得益彰；消息则不一样，消息一般为单行题，而且标题一定要让人一目了然，一下子能够看明白消息要报道的是以什么为主旨，主要讲什么事情。
从结构上而言：通讯的结构比较多样化，很难像消息那样找出既定模式。可以顺叙，可以倒叙，可以金字塔，可以蒙太奇等等，任何一种自己可以驾驭的结构都能选，最重要的是要选好典型，确立主题；写好细节；安排好行文结构。通讯里最要重视的是标题、开头、结尾。开头结尾需“首尾圆合，文情畅达。”就是说文章首尾要呼应，线索脉络的设置精当，主次详略的搭配完美，文气畅通，浑然一体。
消息一般由新闻标题、消息头、导语、新闻主体和结尾五部分构成。标题要简明、准确、生动，最好不要超过13字，把消息要报道的事件中最具新闻价值、最有吸引力的信息写进导语。新闻主体就是围绕导语，展开叙述，补足导语中未提到的新闻信息，描述具体事实，丰富报道，使新闻事件更加具体。以事实结尾，事实讲到哪里，就在哪里结尾。不要拖泥带水，不要有意拔高，不要抒发评论。
2.要立意清楚，主旨明确。如果要写人，确定主写哪一群人？想要表现他们哪一些精神和品质？如果要写事，确定要写什么事？在这件事中，相关的人又为同一件事做了哪些努力？把一件事情表达清楚即可。一般来说，如果是写人，就以人物为中心，一人身上发生了很多件事，每件事都是环绕主人公来写。如果是记事，就以事件发展为中心，一件事情中涉及到很多人，而这些人都是环绕事件的发生、发展顺序来写。
二、标题太虚言无物
一个陌生人留给你的印象，除了外形就是五官中的眼睛，识人先识眼，因为从眼睛可以洞悉内心。对于一篇稿件，标题就是眼睛，有时也称“题眼”，因为从标题就能够看出稿件内容。作为基层通讯员，应该具备为稿件内容拟定一个合适标题的能力。
在日常工作过程中，笔者收到过许多标题不知所云的稿件。比如《双方座谈专网事 圆满收官在年底》，这个标题根本看不出来这个文章要给大家讲什么？“专网事”与“圆满收官”有无联系？从正文也没有看出来。文不对题，题文不符，是此稿最大的问题。
对于此类稿件，笔者建议：如果没有能力为文章拟一个锦上添花的标题，那最好以平实为主，如实描述即可。就像上述的标题，直接说“XXXX与XXXX就专网事宜座谈”。
三、公文色彩太严重
基层通讯员从事行政事务或党务工作的居多，因此写新闻稿件时不由自主地使用了公文的套路，使用“为了什么什么怎么样”开头，下面再罗列一大堆的措施，这是一些通讯员稿中比较常见的一种结构。这种稿件成稿较快，突出缺点就是公文色彩浓厚，可读性差，尤其是有些稿件文中举措一直列举到“十是”、“十一是”，会让人抓不住重点，不知所云，难以起到宣传的作用。对于此类稿件，笔者建议：一要认真思考，学会分类和提炼，突出重点措施和创新措施；二要对一大堆措施进行“再加工”，使平面的“措施”变得立体化，可加入实例或问题使之接地气；三要在结构上分段，不再用“一是、二是”这类表述，以多个段落并列行文。
四、一篇报道多件事
在日常工作中，很多通讯员碰到开一个会有三个不同的内容，或者同一个地方发生了两件不同的事，这时候有些人就容易发懵，不知道该说哪件事，哪个内容，想不明白自己究竟想表达什么，像是什么都说了，又感觉什么都没说清楚，什么都没表达透彻。
遇到这样的情况，笔者建议：首先要统一主题，想清楚自己最主要想表达的是什么、重点是什么？如果不同的会议内容或者不同的事根本无法统一主题，一定要做取舍，或者分开在多篇报道中说。其次，新闻报道要求一事一报，一般来说，可以按照事件发生的时间，以新近发生的事件为主，把前因后果及过程写下来，时间较久的事情可以一笔带过或者不写。
五、主观推断当结论
在一篇新闻报道最后加上一段主观评论，似乎成为一些通讯员在标题、导语、主体、结尾这个新闻体例结构外延伸出来的一个异物。较常见的一种结论就是“获得了广大人民群众的一致好评”或“取得了极大的提高”等，类似的语言放在新闻中非常无力，说了跟没说一样，基本没有价值和意义。
新闻是“新近”发生的“客观事实”的报道，新闻报道一定是客观的事实，不能带有主观的推断。对此，笔者建议：如果需要有“广大人民群众的一致好评”，完全可以真正去问问“广大人民群众”，用他们的观点来印证“好评”，或者可以对“人民群众”进行引导，让他们顺着“好评”的思路来谈看法，这样既表达了自己的意思，又显得客观又生动。至于“取得了极大的提高”这样的语言，可以摆出具体数据，让读者自己根据所看到的客观数据来判断是否是“极大的提高”，这样就比直接说“取得了极大的提高”显得更加有理有据，有说服力。
六、术语太多不通俗
每个行业都有每个行业的专业术语，而由于基层通讯员大多从事与行业有关的工作，久而久之形成了语言中的惯性，在写作通讯稿的过程中习惯性使用专业术语在所难免，如果传播仅仅限于本专业或本系统内，那么专业术语不会造成太大的阅读干扰，但是如果想要传播范围更广泛，那么过多使用专业术语，对于非本专业或本系统的人就会产生困扰，从而影响品牌传播效果。就此，笔者建议：对于此类文章，在撰写通讯稿之前，通讯员自己首先要了解、并能够用浅显易懂的语言描述出专业术语的内涵；在写稿过程中，抓住主要参数，在不影响专业性的前提下，对部分过于专业的术语后，可以适当使用括号备注，用通俗语言“转化”专业术语，使之更加简洁明了。
综上所述，企业新闻宣传是一项锦上添花的事业，其作用就是宣传企业、塑造形象，挖掘典型，推广典型，增加正能量。基层通讯员要做到这一点，必须多学习、多思考、多发现，围绕企业的改革发展、生产经营成果和先进事迹、人物等中心工作，掌握第一手资料，深入基层一线，利用多种宣传形式和手段，做好宣传企业核心价值的桥梁和纽带。
（作者单位：陕西省地方电力（集团）有限公司）