【摘 要】
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目的:分析健康体检护理中应用沟通技巧的意义和价值.方法:选择在我院体检中心接受健康体检的186例体检者,将其随机分成实验组(n=93)与常规组(n=93).常规组接受常规的健康体检护理.实验组在常规组的基础上采取护患沟通技巧.观察体检者的满意度以及纠纷发生率.结果:实验组体检者对于护理的整体满意度与常规组相比较高,(P<0.05);实验组纠纷发生率低于常规组,(P<0.05).结论:沟通技巧应用于健康体检护理中,可以避免护患纠纷,缩短体检者接受体检的时间,可以提高体检者的配合度,改善护患关系.
【机 构】
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深州市医院 河北衡水 053800
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目的:分析健康体检护理中应用沟通技巧的意义和价值.方法:选择在我院体检中心接受健康体检的186例体检者,将其随机分成实验组(n=93)与常规组(n=93).常规组接受常规的健康体检护理.实验组在常规组的基础上采取护患沟通技巧.观察体检者的满意度以及纠纷发生率.结果:实验组体检者对于护理的整体满意度与常规组相比较高,(P<0.05);实验组纠纷发生率低于常规组,(P<0.05).结论:沟通技巧应用于健康体检护理中,可以避免护患纠纷,缩短体检者接受体检的时间,可以提高体检者的配合度,改善护患关系.
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