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做好人大工作要做到“三个坚持”。进一步发挥人大作用,最根本的是要坚持为老百姓说话。人大制度是人民当家作主的最高形式,我们就足应该多为当家人着想,多倾听老百姓的呼声,多研究老百姓的情绪,多考虑老百姓的感受。人大要在当前社会利益多元化的情况下,平衡好各种关系,营造公平正义的社会环境和法制环境,就应该更加关注最基层、最无助、最无奈的普通百姓的诉求。人大开展监督,无论是公交优先、住房保障、还是市容环境整治,应该到社区、到老百姓中间听听最直接的反映。