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湖南城步苗族自治县公务员以苗族居多,多数人掌握两种或两种以上语言或方言,但生活和工作中主要使用儒林话;多数人会普通话,却很少用于公务活动;苗语只局限于懂苗语的人在非公务场合使用.公务员的语言掌握程度和实际使用状况,以及对不同语言变体的态度和行为倾向均有明显差别,但都对普通话表现出极高的认同.语言环境是普通话推广的重要制约因素.