基于OLAM的中间代理商CRM决策支持系统研究

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随着市场的不断成熟,客户成为中间代理商竞争的最重要资源。制定针对不同的客户群体需求的产品价格,才能为企业赢得更多的新客户。结合数据仓库,将OLAM技术应用在某企业的CRM决策支持系统中,提出了基于OLAM的中间代理商CRM决策支持系统架构,并将该架构应用到该企业的销售价格决策中,取得了良好的应用效果。
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