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Microsoft Oudook 2002及以上版本了提供丰富的收件箱管理设置，可以根据您的需用来自定义收件箱的外观。在一个常见的Oudook 2002收件箱中，我们可以看到带下划线的电子邮件都属于相同的电子邮件线程。(“线程”是指一连串的电子邮件，从最初收到的电子邮件开始，并包括对该邮件的全部回复。)但是，线程非常难以掌握，因为电子邮件按日期排序。