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介绍了有关建立Cristal专用系统的计划开始实施不顺利的情况。该系统是用来对需要的家庭分配必要津贴的活动进行管理的、此项计划过去是，现在仍然是由国家家庭津贴管理处来领导的。最初，需要以IBM和Bull公司的研究成果为基础的系统，但他们彼此之间，以及在需要解决的问题的细节上不完全兼容、结果使计划的实现推迟了两年。经审查后，Cristal计划将在1998年完成，并将采用在用户一服务器体系结构条件下和在WindowsNT网络环境中工作的多功能工作站，来代替消极工作的个人计算机。结果，将建立起对社会条件进行深入