企业管理的新视窗

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  最近,董平分,先生所著的《企业价值观管理与企业文化场》出版,读罢不觉眼前一亮,确如该书封面书题所言,很多观点开启了“中国式企业管理的新视窗”。
  翻开书的第一章,作者开宗明义地提出了企业文化建设的关键问题:企业文化建设的“落地”问题。认为,这是搞好企业文化建设的关键。企业文化在许多新领域的建设与发展,如:创新文化建设、和谐文化建设、安全文化建设等,都离不开企业文化建设的“落地”。“落地”问题解决不好,这些新领域的文化建设同样会因效果不佳而步履艰难。这是企业文化建设者较为普遍的共识。那么如何解决“落地”问题呢?一般看来,这个实践问题,肯定应当在如何建设企业文化上下功夫。然而作者却提出了这首先是个理论认识问题。为此,作者提出了应当进一步解放思想,深入研究企业文化建设理论。细细品来,颇觉有理,我们大多数企业都很认同:企业文化是一种新的管理理论。可是它是如何实现管理的?它的管理机理是什么?它的管理产出,也就是它的管理效应是如何体现的?这些问题不解决,企业文化建设也就无法“落地”。理论认识的深化,是实践行动取得进展的根本前提。正如作者指出的,社会主义建设是在不断深化认识“什么是社会主义?怎样建设社会主义?”这个根本的理论问题基础上不断前进的。对于企业文化建设也需要不断地解决“什么是企业文化?怎样建设企业文化?”这个根本问题,才能打开企业文化建设新的局面,开启企业文化建设的新天地。
  深化企业文化建设的理论认识,关键要围绕企业文化核心构成因素——企业价值观来深化认识。
  以往的管理理论,多是对企业的生产经营活动,对企业的人、财、物、产、供、销等要素如何开展计划、组织、指挥、协调和控制进行论述。波特的价值链理论为认识企业的实质,开展企业战略管理奠定了基础。后来的流程再造、精益生产等都是在对价值链进行变革,但他们大都是从价值链本身来谈价值链,没有跳出价值链。
  以往的企业文化是从另外一个层面谈论管理,即从企业的思想层面谈论管理。很多企业文化论者也谈到了价值观,但是大都谈的是社会价值观,从价值观谈价值观,没有跳出价值观。
  《企业价值观管理与企业文化场》恰恰把企业价值观与企业的价值链结合起来谈论管理,应该说是一个新视角。企业文化管理的真谛也恰恰就在这里。企业价值链是基础,它会产生符合它成长、发展特性的价值观。企业价值观一旦产生,就会对产生它的价值链起维护、推进的作用。当企业价值链发展变化后,企业价值观并没有变化,就会对新的价值链产生抵触、阻碍的作用。企业文化建设的作用就是改变旧的企业价值观,建立新的价值观。企业文化管理的真谛就是通过对企业价值观的管理来管理企业价值链,实现企业的价值。我们从这个角度继续深入探索,可以产生许多新的观点和思想,企业文化的“落地”问题也就会迎刃而解。
  如何实现企业价值观与企业价值链的良好连接(这个问题的实质是企业文化建设问题),作者为我们提供了一条可供参考的途径——建设企业文化场。企业价值观与企业价值链之间的相互作用是在一个看不见却能够体验得到的“场”里。企业文化实际上就是一个“场”。人们进入这个“场”,就自然而然地受到了它的影响和指挥。“场”有不同的强度。最强的“场”是习惯场,其次是规范场,对人们影响最弱的场是非规范场。“场”越强,人们的行为就越规范、统一。作者还告诉我们,企业文化场的实质是信息场,并从理论上分析了文化场的形成原因,为我们建设企业文化场提供了一个必须掌握的科学武器——信息规律。在建设企业文化的时候,我们又多了一个方式方法:搞好企业信息管理、信息建设,要充分发挥高超的领导艺术,建造强势的企业文化场。
  总之,董平分先生为我们发掘了一个关于企业文化建设的新话题,值得一读。
  
  编辑/肖利平
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