【摘 要】
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目的研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法选取2015年4月~2016年4月在我院各科室就职的各级护理人员104名,按计划将参与人员平均分配为参照组和观察组,各52
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目的研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法选取2015年4月~2016年4月在我院各科室就职的各级护理人员104名,按计划将参与人员平均分配为参照组和观察组,各52名。两组分别采用常规管理和护士分层级管理的模式。对比观察两组实施不同护理管理模式后的护理管理质量改善情况。结果观察组护理服务质量平均总分和护理满意度平均总分为(88.2±10.7)分、(93.9±5.2)分,明显优于参照组的(65.7±10.5)分、(66.8±5.0)分(P<0.05
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