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本文从图书馆的作用与目标、图书馆服务的评论水平、图书馆文献的展示性、图书馆服务的微观评价等方面论述了图书馆服务的评价问题。最后文章指出:图书馆服务的评价应被看成是一个管理工具,用它可以衡量图书馆服务对用户产生的效果,从而促进服务质量的提高。
论图书馆服务的评价
【摘 要】
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本文从图书馆的作用与目标、图书馆服务的评论水平、图书馆文献的展示性、图书馆服务的微观评价等方面论述了图书馆服务的评价问题。最后文章指出:图书馆服务的评价应被看成
【机 构】
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武汉大学图书馆
【出 处】
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图书情报工作
【发表日期】
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1988年5期
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