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期刊论文
住宅区物业管理的定位服务与探索
住宅区物业管理的定位服务与探索
来源 :中国物业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a285074984
【摘 要】
:
针对北京方庄住宅区规模大、建设周期长、新老小区共存及不同居住群体、不同服务需求的特点,本文结合物业服务众口难调的矛盾进行定位分析,并通过推行ISO9001:2000质量管理体
【作 者】
:
贺万祥
【机 构】
:
北京方庄物业管理有限责任公司
【出 处】
:
中国物业管理
【发表日期】
:
2006年z1期
【关键词】
:
方庄住宅区
定位服务
探索
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针对北京方庄住宅区规模大、建设周期长、新老小区共存及不同居住群体、不同服务需求的特点,本文结合物业服务众口难调的矛盾进行定位分析,并通过推行ISO9001:2000质量管理体系,建立公示制度等措施,在管理服务的实践中,对以人为本"定位服务"进行探索和检验,为共建和谐社区奠定基础.
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