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医患纠纷是一个长期困扰医院发展、影响医院正常工作秩序的社会问题。当前处理医疗纠纷一般有三种途径：一是医患双方自行协商，程序简单易操作，但医患双方缺乏信任，难以形成一致意见，结果大多是医院多给钱才能息闹；二是卫生行政部门调解，患方始终会对调解方案的公正性提出质疑；三是诉讼，缺点是专业性强、成本高、耗时长，医疗事故真正受害者难以得到及时救济。