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行业研究专家 马 修
此番APP卖酒,无论是从理念还是实际操作上,均已走在了酒水企业的前列,是一次大胆的突破。手机终端客户端之争,其实很多商家都在做,比如KFC。洋河此番举动虽然战略对,战术也对,但时机不对,只能像率先起义的农民军流于失败,给后来者提供借鉴的经验。一个成功的手机客户端是抓住客户的必要需求,给用户提供足够的方便,比如嘀嘀打车。客户安装APP是方便买酒,可过于超前,单一的洋河无法满足客户多元化的要求,推广就会变成鸡肋,只不过成为团购商订货的另一个工具而已。
智卓营销咨询董事长 朱志明
1. 无论是APP也好,还是天猫店也好,微信也好,电话销售也好,只要线上线下能够共同营销,解决方便顾客购买问题,都是可取的;2. 一切想产生规模性的电商销售,当然对于不为知名度所局限的这些大品牌,必须站在购买者角度思考,方便购买,方便到达,买到真品,仿佛邻家附近的便利店一般,就可以了。3. APP能够协助各地经销商的销售,网上下单,各地经销商(或网点)送达,为经销商增加销量。但同时,还要看洋河APP推广能力了,如何让客户进行安装,这是解决他们销售的第一要务。不过,有点难,估计消费者不会为了买洋河酒而特意安装洋河APP,如果有这个弊端,任何快消企业都不是特别适合,综合性平台比较好。即使是洋河特别畅销的地方,消费者也不会忠诚到为洋河使用它专属的APP。估计洋河会积分或者优惠,或者别的附加东西,而刺激或拴住客户使用它的APP。
白酒营销专家 王传才
酒类宅急送很难构成一种独立商业模式,其仅仅是作为一直物流配送形态存在,不能作为独立商业模式去探讨。从物流角度看,送酒只是宅急送庞大业务体系中的一种,如果从物流成本角度看,单一的酒水宅急送也不支持赢利。宅急送竞争对手也不是酒水领域,而是同领域其他快送运营商。宅急送不是渠道成员,充其量是为渠道成员提供服务的第三方公司。
北京和君管理咨询合伙人、海派管理咨询公司总经理 柳剑华
洋河的APP充分利用手机现代信息工具智能平台,相对比酒仙网等的电子商务平台更方便一些,也更加亲民和更容易实现便利性,更好的符合了消费者的需求。由厂家自己通过APP实现销售渠道的B2C将会更好地发掘市场需求,真正实现与消费者的无缝对接,在电子商务快速发展的今天和未来将会更加有竞争力。它的这种方式体现了消费者内心深处极其渴望的三个原则:随处可见,随处可取的便利性原则,经济性原则,安全性原则。将能够更好地赢得消费者的青睐。但是,电子商务对于酒类企业来说,目前真正实现盈利还是有一段比较长的路要走。企业还有很多需要实际解决的问题要做。比如质量安全问题,真正的便利性及时送货到位的问题,信息管理快速反馈问题,消费习惯问题,产品易碎物流成本高问题,终端制约问题等等。谁能将上述几个问题很好地解决,那家企业或品牌将成为真正的实现B2C方式的赢家。否则,路仍然漫漫其修远兮!
白酒营销专家 晋育锋
酒类APP运营的核心是下载量,因为我们不可能通过手机厂商实现预装。所以能否被大家接受的关键、或者说有多少手机端订单,就在于有多少人下载你的客户端。我反复说过,换位思考一下,有多少人愿意为了不是每天都有的需要而下载一个专门卖酒的单一功能APP?现在酒企开发的客户端都太自我、太想当然了!微信微博是基于社交而下载,新闻是基于方便浏览而下载,游戏是基于打发无聊时间而下载。卖酒的客户端要让顾客基于什么明确的(综合、社交、游戏)功能属性来下载呢?白酒APP满足谁了?说到底,现在的白酒销售类APP就是企业的自我满足!
食品营销专家 杨永华
企业在运用宅急送这种模式的过程中存在一些问题,一是没有真正地把这种模式作为自身的主要经营手段,只是店内经营一种服务的延伸,还仅限于自身老顾客的一种客情关系维护和增值服务。二是缺少独立运营的战略目标和体系建设。如商业信誉体系建设、价值递增体系建设、以及经营目标体系建设。三是缺少与专业的配送机构合作,自身的配送和服务体系不完善,价值与成本转换体系封闭,运营模式单一等。四是没有围绕配送体系建立系统的利润分配体系,同时缺少针对顾客的价值递增,很多成本还是简单地分摊给了顾客。
此番APP卖酒,无论是从理念还是实际操作上,均已走在了酒水企业的前列,是一次大胆的突破。手机终端客户端之争,其实很多商家都在做,比如KFC。洋河此番举动虽然战略对,战术也对,但时机不对,只能像率先起义的农民军流于失败,给后来者提供借鉴的经验。一个成功的手机客户端是抓住客户的必要需求,给用户提供足够的方便,比如嘀嘀打车。客户安装APP是方便买酒,可过于超前,单一的洋河无法满足客户多元化的要求,推广就会变成鸡肋,只不过成为团购商订货的另一个工具而已。
智卓营销咨询董事长 朱志明
1. 无论是APP也好,还是天猫店也好,微信也好,电话销售也好,只要线上线下能够共同营销,解决方便顾客购买问题,都是可取的;2. 一切想产生规模性的电商销售,当然对于不为知名度所局限的这些大品牌,必须站在购买者角度思考,方便购买,方便到达,买到真品,仿佛邻家附近的便利店一般,就可以了。3. APP能够协助各地经销商的销售,网上下单,各地经销商(或网点)送达,为经销商增加销量。但同时,还要看洋河APP推广能力了,如何让客户进行安装,这是解决他们销售的第一要务。不过,有点难,估计消费者不会为了买洋河酒而特意安装洋河APP,如果有这个弊端,任何快消企业都不是特别适合,综合性平台比较好。即使是洋河特别畅销的地方,消费者也不会忠诚到为洋河使用它专属的APP。估计洋河会积分或者优惠,或者别的附加东西,而刺激或拴住客户使用它的APP。
白酒营销专家 王传才
酒类宅急送很难构成一种独立商业模式,其仅仅是作为一直物流配送形态存在,不能作为独立商业模式去探讨。从物流角度看,送酒只是宅急送庞大业务体系中的一种,如果从物流成本角度看,单一的酒水宅急送也不支持赢利。宅急送竞争对手也不是酒水领域,而是同领域其他快送运营商。宅急送不是渠道成员,充其量是为渠道成员提供服务的第三方公司。
北京和君管理咨询合伙人、海派管理咨询公司总经理 柳剑华
洋河的APP充分利用手机现代信息工具智能平台,相对比酒仙网等的电子商务平台更方便一些,也更加亲民和更容易实现便利性,更好的符合了消费者的需求。由厂家自己通过APP实现销售渠道的B2C将会更好地发掘市场需求,真正实现与消费者的无缝对接,在电子商务快速发展的今天和未来将会更加有竞争力。它的这种方式体现了消费者内心深处极其渴望的三个原则:随处可见,随处可取的便利性原则,经济性原则,安全性原则。将能够更好地赢得消费者的青睐。但是,电子商务对于酒类企业来说,目前真正实现盈利还是有一段比较长的路要走。企业还有很多需要实际解决的问题要做。比如质量安全问题,真正的便利性及时送货到位的问题,信息管理快速反馈问题,消费习惯问题,产品易碎物流成本高问题,终端制约问题等等。谁能将上述几个问题很好地解决,那家企业或品牌将成为真正的实现B2C方式的赢家。否则,路仍然漫漫其修远兮!
白酒营销专家 晋育锋
酒类APP运营的核心是下载量,因为我们不可能通过手机厂商实现预装。所以能否被大家接受的关键、或者说有多少手机端订单,就在于有多少人下载你的客户端。我反复说过,换位思考一下,有多少人愿意为了不是每天都有的需要而下载一个专门卖酒的单一功能APP?现在酒企开发的客户端都太自我、太想当然了!微信微博是基于社交而下载,新闻是基于方便浏览而下载,游戏是基于打发无聊时间而下载。卖酒的客户端要让顾客基于什么明确的(综合、社交、游戏)功能属性来下载呢?白酒APP满足谁了?说到底,现在的白酒销售类APP就是企业的自我满足!
食品营销专家 杨永华
企业在运用宅急送这种模式的过程中存在一些问题,一是没有真正地把这种模式作为自身的主要经营手段,只是店内经营一种服务的延伸,还仅限于自身老顾客的一种客情关系维护和增值服务。二是缺少独立运营的战略目标和体系建设。如商业信誉体系建设、价值递增体系建设、以及经营目标体系建设。三是缺少与专业的配送机构合作,自身的配送和服务体系不完善,价值与成本转换体系封闭,运营模式单一等。四是没有围绕配送体系建立系统的利润分配体系,同时缺少针对顾客的价值递增,很多成本还是简单地分摊给了顾客。