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运用双边市场理论,以委托—代理理论为分析框架,分析了淘宝在线交易平台企业解决信任问题的机制：平台企业提供的市场竞争机制降低了代理人的道德风险行为;平台企业运用权威治理机制监控委托人和代理人的行为并作出奖惩;平台企业还设计了相应的担保制度,防范委托人可能的机会主义行为。淘宝的案例不仅为解决网络社区的信任问题提供了范例,也对＂韦伯命题＂作出了回答。