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在大连繁华的新玛特商城 5楼,有一个在大连乃至整个东北都小有名气、堪称一流的爬行动物馆,馆里聚集了大量的两栖动物,有许多品种都是专业动物园和博物馆所无法比拟的。年仅20岁的馆主——美少女莹莹更是成为众多动物爱好者追捧的明星,被人们亲切地称呼为“两栖动物女皇”。
莹莹本名康天晔,因为当医生的父亲特别喜欢小动物,家里到处都养满了小蜗牛、小兔子、小鸭子等小动物。还没懂事时莹莹就开始睁着一双天真的眼睛看着这些可爱的小东西,无形中为她与动物之间拉近了感情。
莹莹对蛇有一种特殊的感情,大胆的她还救了一条小蛇。因为母亲怕蛇,莹莹不能在家养蛇。为了让母亲安心,莹莹决定把养的小蛇送人,可此时莹莹已经对蛇产生了感情,她实在难以割舍心中的那份情结,几次捧出去又流着泪捧了回来。这时莹莹的家里已经养满了各种爬行小动物,几乎没有落脚之地了,经过仔细思考,莹莹决定去外面租一处平房,以便于饲养小动物。租了平房后,莹莹更加热衷于到网上与网友互换自己没有的动物品种,时间一长,莹莹已经拥有很多非常独特品种的爬行动物了。
2001年秋,莹莹毕业了。此时恰逢大连新玛特商城开业,朋友拉她一起去逛商场。商场5楼的宠物商店一下子吸引了莹莹,看着那里的各种宠物,莹莹的心里忽然冒出了一个想法。宠物店里动物品种很多,却没有自己所养的各种爬行动物。能不能在这里开一个爬行动物馆呢?莹莹忽然兴奋了起来。
莹莹回家与家人商量,家人也觉得这是一个可行的项目。莹莹高兴极了,连夜写了可行性报告,详尽地阐述了她对于爬行馆的设想和爬行动物市场的相关分析。第二天一早,莹莹就找到了宠物店的负责人。这个台湾老板对莹莹的想法表示出了浓厚兴趣,并督促她尽快把爬行动物馆搞起来。
有了店方的承诺,莹莹开始组织货源,她通过以前网上的朋友,打听到各地市场的宠物行情,经过比较,带着筹集到的两万多元,踏上了去上海的征程。
上货还算顺利,莹莹很快就带着她的第一批爬行动物飞回了大连,而她的爬虫馆也宣告正式成立。从有最初的想法到爬虫馆最终的成立,仅仅用了不到两星期。莹莹这个不到20岁的小姑娘也由此正式成为了一个令人羡慕的老板。
莹莹的爬虫馆一开业就吸引了大量的游客,许多人来新玛特不是为了购物,只是为了来爬虫馆参观一番,每天这里人潮汹涌,高峰时客流量每天达到千余人。为了让生意更加兴隆,莹莹也想出了不少好办法。
第一,售票参观。第一个月,莹莹的爬虫馆销售额达到了3万多元,第二个月爬虫馆依然火爆,每天的客人络绎不绝。而莹莹在高兴之余却多了一层隐忧,许多来这里的人只是看热闹,只要莹莹和她的营业员一眼照顾不到,瓜果就会乱飞进动物的玻璃池中,因此有许多动物变得萎靡不振,甚至还出现了死亡。为了杜绝这种情况的发生,经过深思熟虑之后,莹莹决定把爬虫馆由免费参观改为售票参观,这样,象征性的收费就可以使一部分并非真心喜欢动物的游客望而止步,也更有利于工作人员对参观者的服务。由于莹莹的爬虫馆中动物数量多、品种全,再加上莹莹周到的服务以及在动物饲养方面的渊博学识,收门票之后,爬虫馆的生意依然火爆。
第二,挑选顾客。莹莹告诉营业员,卖东西一定要看好买主,对于那些不是真正喜爱动物的人一定先开导他们,让他们知道:动物和人一样也是有生命有感情的,受不得丝毫虐待!
第三,做到最精。动物研究在国外已经是一个完整的学科,它涉及到生态、社会、营养等许多学科,有些分工比人类还细。但是在中国,动物学研究还处于起步阶段,尤其在两栖动物研究领域,还几乎是一片空白,莹莹决心填补这一空白,她要把今后的重点从饲养动物转为针对两栖动物的研究方面。为了这一目标,莹莹每次都会给死亡的动物进行尸体解剖,记录下它们的异常之处。莹莹还利用她的英语特长,登陆到国外网站查找资料,与国外专家进行经验交流。
正是因为热爱动物,同时做到非常专业了解这些爬行动物,使得莹莹的爬行动物馆受到顾客的信任,因此生意一直格外兴隆。