试谈汽车产品售后服务质量统计分析指标体系的构建

来源 :汽车工业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daxiaa
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
通过对汽车行业产品在售后“三包”服务中的相关数据进行统计分析,可以获得大量有价值的产品质量信息。在这方面,各企业都有一些传统的统计分析模型。作者研究发现,这些传统的模型所使用的计算方法很不科学,有的甚至是违背了数学计算的基本原则。究其原因,主要是没有建立规范的售后服务数据库,没有进行深层次的数据处理。
其他文献
随着近年来国内外数据中心建设和运营的蓬勃发展,数据中心能耗问题也日益突出,如何有效减少能源浪费、增加能源使用效率成为数据中心节能减排工作重点.本文针对数据中心能耗
COX-2是前列腺素合成的重要限速酶,在乳腺癌中有表达.初步研究表明,COX-2选择性抑制剂对乳腺癌有化学预防及治疗作用,并与乳腺癌现有治疗手段有相加作用,有望成为肿瘤防治的
发生频率高、致灾影响大的台风灾害已成为制约沿海地区生产生活正常运行的重要因素,而现行以政府为主导的单一救灾方式易造成巨大的财政负担。商业保险等市场机制的引入,无疑
口服结肠给药对于治疗结肠自身的疾病(如溃疡性结肠炎,时辰慢性疾病,结肠癌和感染等)有很大价值。为了成功地向结肠部位传输,药物需要一定的保护以免被吸收或/和被上部胃肠道
黄颡鱼(Pelteobagrus fulvidraco)是我国江河湖泊中常见的一种小型经济鱼类。它无肌间刺,肉质细嫩鲜美.广泛受到消费者的青睐,市场价格一直居高不下。近几年来。在全国各地已开展
近20年以发展为名对自然空间的挤压使之日渐消失。本文将围绕新型城镇化"让城市融入大自然,让居民望得见山,看得见水"的宗旨,以225个国家级风景名胜区为研究范围,运用文献资
"科尔沁菊芋"新品种是从内蒙古通辽市奈曼旗沙漠地区搜集的,从淡红色野生菊芋资源材料中选择出特征特性变异明显、综合性状表现突出的、紫色优良变异单株而获得的菊芋新品种。
诗歌之美贵在含蓄,用极少的文字反映广阔的社会现实和诗人内心丰富的情感世界。而使用意象是实践这种审美标准的最佳途径,曹植擅用意象来写实和兴寄托喻,他诗歌中丰沛的情感
从心理学目标设置理论出发,根据受试学生不同的心脏功能情况,分别给每个学生制定符合自身实际情况的阶段性目标,再依照运动处方的科学方法,进行上课或锻炼,从而更好地实现体
建筑业与经济增长存在紧密的联系,我国建筑业在发展过程中对新的经济增长点影响明显。合理分析当前我国建筑业对经济增长的空间问题,可以更好的认识建筑业在国民经济发展中的作