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用户第一,顾客第二
用户第一,顾客第二
来源 :广告主:市场观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jo0909
【摘 要】
:
如果现在你还坚信“顾客是上帝”,你很可能落伍了。企业如今最强有力的增长引擎来自用户,即便用户没有为你的产品、服务花一分钱,他们也在通过各种数字媒介与你互动,只要你的产品
【作 者】
:
兰波万
【出 处】
:
广告主:市场观察
【发表日期】
:
2012年1期
【关键词】
:
用户
顾客
数字媒介
产品
服务
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如果现在你还坚信“顾客是上帝”,你很可能落伍了。企业如今最强有力的增长引擎来自用户,即便用户没有为你的产品、服务花一分钱,他们也在通过各种数字媒介与你互动,只要你的产品、服务对用户而言不可或缺,利润就会滚滚而来。
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