“我们要让坏蛋受到惩罚，我们希望我们这些在WorldCom公司（世界通信公司，简称世通）的人继续前进。”
　　2002年7月3日，世通CEO西奇·摩尔为公司的财务丑闻做出道歉，其话锋直指前任伯纳德·埃贝斯（Bernard Ebbers）。
　　此前，有媒体称“身穿牛仔服，脚登皮靴，佩戴绿松石饰物，开着小卡车，学体育出身”的埃贝斯彻底颠覆了传统生意人的定义，将枯燥的电信商业活动变得“性感”起来。
　　
　　绝望送奶工转型
　　
　　“日复一日在零下三十度的天气中出去送牛奶，让我对未来充满了灰色和绝望的想法。”伯纳德·埃贝斯曾这样回忆。
　　1941年出生于加拿大普通工人家庭的埃贝斯家境贫寒，后来他因自己的运动天赋得到了美国密西西比州大学的篮球奖学金，并于1967年拿到了一个体育学士学位。
　　1974年，埃贝斯开了一家汽车旅馆，并在短时间内就扩张了9家连锁店。埃贝斯的商业扩张能力初步体现出来。但埃贝斯并不满足。他认为旅馆生意带来的收入有限，难以充分施展其才华。
　　在埃贝斯鹰隼一样探寻的目光下，小镇上一个提供长途电话服务的小电话公司的运营引起了他的兴趣。当时，美国电报电话公司（AT＆T）是美国电信业的垄断者，这家小电话公司像一个批发商，从AT＆T低价购进长途电话服务，然后再以稍高、但又低于市场价的价格卖给普通用户。
　　埃贝斯认为这个行当有发展前途。他把自己的三位好友约到了当地一家名为白日旅馆的咖啡馆，提出自己想成立一家提供折扣长途电话服务的公司的想法。三位好友对埃贝斯的计划不置可否，但基于对埃贝斯商业眼光的认可，他们表示同意。埃贝斯随手在一张餐巾纸的背面写下了企划书。公司要起一个名字，他们热烈地讨论起来。这时咖啡馆服务小姐被他们兴高采烈的谈话吸引过来，随口帮他们起了个名字——长途电话折扣服务公司（LDDS）。这就是世通的雏形。
　　这是1983年发生的事情，当时埃贝斯42岁，已过了不惑之年。后来参与这次讨论的一位投资人半开玩笑地回忆说：“埃贝斯涉足长途电话运营服务的惟一经验就是他曾经打过几次长途电话。”
　　起初，埃贝斯在成本控制上事无巨细，连办公文具的领发及使用都亲自过问，对表现优异的销售人员给予重奖，对业绩差的员工马上解雇。
　　在这段时间里，AT