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核心竞争力使人们对企业的认识从战略管理、市场结构为中心的一般性竞争理论迅速发展到以企业素质为中心的新阶段，成为一种重要的企业战略管理理论。由此可见，企业核心竞争力是以企业的战略决策、产品制造、市场营销、组织管理以及企业文化的整合而使企业在同行中获得长期竞争优势，并求得稳定超额利润的能力，是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种资产与资本的互补体系，是一系列内外因素优化配置和共同作用的结果。从短期看，企业的核心竞争力表现为企业所提供的产品和服务的性能、质量，可以通过市场份额和客户的满意度进行测度。从长期看，