沟通技巧在骨科患者中的运用及研究

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目的探讨运用沟通理论模式与骨科患者的沟通方式.方法将64例骨科患者分成两组,对实验组实施护患之间的沟通技巧,在沟通过程中发放健康教育处方、语言沟通、心灵沟通、注入关爱、多方支持等.结果两组病人在沟通满意度上差异有显著意义(P<0.05).结论沟通技巧不仅能增进护患双方的沟通和理解,营造良好的护患氛围,也体现了"以人为本,以病人为中心"的人文关怀精神.
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