至今还轰动全球的电影《魔戒》,让我浮想联翩:如同一枚小小的魔戒能够带来无穷的力量一样,经营企业的过程中,如果能研究出并拿捏好适合企业管理的逻辑,企业竞争力的提升也会能量倍增。
　　从某种意义上讲,恰到好处的运用管理逻辑,同样是企业的魔戒。
　　
　　漂亮的数学运算
　　
　　格兰仕做企业,很好地运用了做数学题的逻辑思维。其中,格兰仕微波炉的低成本战略,就是将数学题做得非常漂亮的一个例子。格兰仕微波炉的生产线是别人的不是它自己的,所以它没有固定资产折旧。问题是,为什么它能够把别人的生产线免费拿过来呢?原因是它跟外商合作,谈判的逻辑仅是个简单的数学比较运算。就是外商的生产线放到欧美国家,每生产一台微波炉成本是多少,而放在中国大陆,即使加上生产线的固定资产折旧,生产一台微波炉的成本又是多少。将这个数学题目一算,外商心动了。
　　当格兰仕把生产线移到中国大陆以后,利用中国的廉价劳动力和地皮,把一部分的生产线留给外商贴牌,一部分生产线则免费留给自己用于内销。这样它就做到了生产出来的微波炉没有固定资产折旧。
　　在外销加内销双重的推力下,格兰仕微波炉的量上去了,规模化的生产能力带来规模化的采购,规模化的采购降低了采购的成本,从而带来了低价格,低价必然带来高额的市场增长。良性循环顺理成章地形成。
　　
　　格兰仕的精髓
　　
　　实际上,企业的本质是对经济资源进行有效配置。不同企业经营水平之间的差距集中反映在资源配置效率的高低上,而决定企业资源配置效率高低,最为重要的,是企业管理层的经营管理能力与水平。企业管理不但关系到企业资源的管理,还涉及到企业组织活动的管理,如企业文化、沟通与交流。格兰仕微波炉的成功不只是在做数学题那么简单,格兰仕成功的真正精髓是变革、创新和速度。
　　格兰仕知道,单做数学题是远远不够的,因为数学永远是刚性的。当数学题做得太多以后,带来的负面结果是,过于刚性的管理会导致企业员工能动性减弱,创新动力消失。所以说企业管理需要柔性,即讲哲学,柔性的东西要跟数学的刚性结合。
　　创维集团在创业的时候,是你死我活、金钱万能的思想,现在取而代之的是和气生财,以人为本。和气生财就是合作,沟通,交流,讲哲学。以人为本既要讲物质文明,又讲精神文明,就是一个企业对人的管理,不能完全是物质的,还要讲精神。精神的满足跟物质的满足是双重的。
　　但是,“哲学”的介入,致使企业管理的问题变得难以琢磨了。其中,最难搞定的就是企业所面临的各个层面的复杂的“关系”。不但在企业内部有上级与下级之间、部门与部门之间、企业与员工之间的错综复杂的关系,在企业外部还有企业与上游供应商的关系,甚至最终消费者之间的关系等等。搞好关系,对于企业来说好处是潜在的。打一个简单的比方,一位企业的老总,某天晚上与下属在茶馆喝茶消费100元,喝茶以后产生的效果,却是无法用这简单的100元来衡量的。
　　
　　真正的企业管理
　　
　　因此,真正的企业管理,应该是建立在哲学基础上的数学运算,也即:管理=数学+哲学。相应的,一个优秀的企业家也应该是数学家与哲学家的结合,既善于做哲学题目,也很善于做数学题目。
　　那么,如何在现代企业管理中,实现“哲学+数学”管理的完美结合呢?
　　目前,一些企业老总认为上了ERP软件后,企业信息化已经全部搞完,其实不然。ERP企业管理所涉及的内容,简单讲就是一个企业资源规划,ERP软件是对企业的资源管理,例如物料、设备、资金、劳力等,仅仅属于“数学管理”的范畴。
　　因此,刚性的ERP,无法进行柔性的关系处理,无法体现客户关系、员工关系等企业在哲学层面的管理。这时需要哲学层面的协同与沟通,同时也要强调个性化的管理手段。
　　所以,如果企业要想对业务进行有效的监管,就应该将哲学层面的软件协同起来,并且与企业ERP应用达成信息沟通和协同。而且,企业也迫切需要在建立严格的流程和规范化的管理的同时,运用灵活的先进管理哲学手段,建立具有鲜明个性的企业文化和管理理念的团队。