和民企朋友谈转变发展方式

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  一切变革都是逼出来的
  
  一切变革都是逼出来的,转变发展方式也是逼出来的。这是因为环境变了,逼着国家要转变,企业也必须跟着转变。很遗憾,现在很多民企还没有感到这个压力,还没有看到近些年来环境已经发生了三大变化。
  一是投资经营环境变了。
  1、国内由短缺经济变为过剩经济,竞争愈加残酷,可谓刀刀见血。这一轮保增长所采取的大投资,很可能使已经过剩的产能变得更加过剩。
  2、国外的销售萎缩厂,出几更难了,人民币汇率面临升值压力,贸易摩擦不断。土耳其一家报纸的文章标题是《中国来了一艘船,土耳其工厂倒下一大片》,可见其对中国产品的态度。
  3、各种要素成本大幅增加,用地、用工的成本高了,用钱的成本(贷款利息)也高了,材料涨价,能源涨价,税费增高……而利润越来越薄。打个比方,就好像“三个堂倌两个客,正打涌堂火又歇”。
  4、竞争对手越来越强大。改革开放初期,民企的优势明显,到了今天,国企、外企比过去更加强大。国企在十多年前还是“苦菜花”,日子很难过,现在已经是“迎春花”了。相比之下,民企的优势并没有明显增强。
  5、科技进步一日千里,高新技术产业如雨后春笋,而很多民企是“两个专家”——白手起家、半路出家,这些年没有跟上科技发展的步伐,也很难用微薄的利润去换取核心技术,因此只能生产科技含量低的传统产品。
  二是政策环境变了。
  过去是先发展、后规范、放宽搞活,现在是先规范、后发展,不留神你就犯规了。过去是“睁一只眼闭一只眼”,甚至两只眼都闭起来了,所以那时胆子很大,甚至不按规则出拳,“乱拳打死老师傅”。现在不行了,越来越规范了,你还敢那样吗?新法规一个接一个出台,低碳经济、环保政策、劳动法……准入门槛抬高了,政府采取强势措施调整结构、整顿市场。
  三是社会人文环境变了。
  首先是员工维权意识增强了,以往是领到一份工资就对企业、对老板感激不尽,现在是与企业平等对话,拿法规与老板论理。其次是媒体监督意识增强了,以往是夸奖你有功,如今还要监督你不良。电视剧里的反面一号,很多都是私企老板,即使是个贪官,贪官背后也有一个私企老板。更重要的是,政府法制意识增强了,过去民企是政府的“座上贵宾”,现在是“企业公民”,你可以享受你的权力,但也必须承担你的责任。
  环境的这三大变化,主要体现了社会的进步,尤其是政府的许多举措,都是公平、正义之举。在公平、正义面前,我们只有拥护、赞成,只有转变自己,用转变经济发展方式来适应。
  
  怎么样转变
  
  首先,要抓住机会。
  要实现科学发展,就不能蛮干,要看看有哪些机会。在转变发展方式的大潮当中,要看清什么样的浪会把你淹没,什么样的浪你可以冲上去,即所谓“顺应潮流”,使巧劲儿。具体有这样几个机会:
  第一,全球高科技、中国城镇化,这是我们在2l世纪最大的两个机遇,要紧紧抓住。
  第二,新技术、新材料、新生活方式的机会,尤其是新能源技术和低碳经济的机会。这些机会运用最好的中国民营企业就是腾讯QQ。
  第三,走出去的机会依然很多。全世界有68亿人,是个非常大的市场。这些年我们力帆大张旗鼓出口,产品已经在160多个国家销售,还在越南、泰国、土耳其、埃塞俄比亚投资建,广=在国外,交易成本比较低,同样的销售收入,在国外赚得更多些。比如力帆轿车,在国内一台只能赚1000多块人民币,可是在埃塞俄比亚就可以赚1000多美元。这是为什么?因为那里经济不很发达,对于品牌并不十分考究,这就给我们提供了机会。力帆轿车在那里就是“进口车”,很多官员都坐我们的车,道理就这么简单。
  第四,资本运作的机会。我们别总是“挖石头”,石头就是实体经济,还要学会“淘黄金”,即资本运作。国资委李融融有一次到力帆,临走时对我说了一句话,他说:有个现象你要注意,现在30%的利润来自于产品和服务,70%的利润来自于资本运作。有条件的企业应当是“国内的石头我不抢,世界的黄金拼命淘”。
  第五,新政策的机会。为了调整结构,政府一定会出台许多鼓励政策,对此我们不能麻木,企业要有专人研究政策。毛主席说过:“政策和策略是党的生命,各级领导同志务必充分注意,万万不可粗心大意。”同样,政策和策略也是企业的生命,我们一定要学习研究,一定要用足。
  其次,要调整结构。
  第一,调整产品结构。在计划经济时期和市场经济初期,企业产品是少品种、大批量;随着市场经济的发展,逐渐变成了多品种、小批量;现在,又发展到了适当的品种、不少的批量,这是众多企业产品在数量结构方面经历的三个阶段。在调整质量结构方面,我们必须克服“差不多”观念,这是中国质量文化的一大弊端。大文学家胡适先生写过一篇文章,叫《差不多先生传》,我当小学生时读过。文章说:“你知道中国最有名的人是谁?提起此人,人人皆晓,处处闻名。他姓差,名不多,是各省各县各村人氏。”文化对产品的影响是很深的。美国人喜欢标新立异,他们崇尚创新,所以在高科技方面始终领先于全世界。日本国土面积小、资源不丰富,所以他们精打细算、精益求精,形成了精细文化,制造业是世界一流的。而“差不多”文化却害苦了我们。如果给日本摩托车的质量打100分,我们的质量就是95分,但是人家一辆卖5000美金,我们只卖1500美金。我们差的5分,就是声音粗了点,油耗高一点。为什么质量好一点,价格却高那么多?这好像不合理,但这就是市场规律。百米赛跑,9秒5的拿冠军,9秒51的拿亚军,只差一点点,冠军就拿高额奖金、金质奖章,这就是价值的差别。因此,要转变发展方式,我们就要认真、认真、再认真,仔细、仔细、再仔细,必须在那5分上下大功夫。
  第二,调整员工结构。现在的企业,生产容易销售难。计划经济时没有卖不出的产品,只有造不出的产品;市场经济反过来了,没有造不出的产品,只有卖不出的产品。销售越来越重要,所以要调整员工在研发、生产、销售部门的构成比例,变“两头弱”为“两头强”。还要调整员工的收入结构。以往认为分配的金字塔结构是最稳定的,现在应该看到,低收入者对企业的认同度、忠诚度也低,有个风吹草动就不稳定,因此应变成“橄榄型”,就是增加中等收入员工的比例,降低低收人和高收人员工的比例,这才是最稳定的结构。另外还要调整员工人际关系结构,调动员工的生产工作积极性;调整员工知识技能结构,提高企业的创新能力。
  第三,调整产业链结构。过去的企业是小而全、大而全,后来是专业配套、高度分工、专业协作。比如温州的打火机,有专做壳的,有专做芯的,分工很细,但这种产业链也还需要适当延长,因为制造业投入最多,而回报最少。造汽车的就没有汽车金融业赚钱,种地的 就没有卖种子、卖化肥、卖粮食、卖食品的赚得多,养猪的也没有运猪、杀猪、卖肉的赚钱多。现在,制造业就好比在温水里游泳的青蛙,日子很不好过。制造业一定要看到这个变化,不能像温水里的青蛙,等到水开了才想往外蹦,那就蹦不动了。因此,要适当延长产业链,比如造风机的利润薄,就可以延伸搞风力发电,卖电就会新增利润。
  第四,调整资本结构。民企多是从家族企业起步的,50年以后、loo年以后也会有家族企业,但家族企业也要调整。西方企业的大趋势是家族逐渐减持股份,比如福特已降到了8%以下,丰田由lOO%降到了2%以下。而其家族的钱少了吗?没有,因为绝对数增大了。我国现在叫“公有制为主体,多种所有制经济共同发展”,而股份制是公有制的主要实现形式。因此,民企要想成为中国经济的主体,就要搞股份制,有条件的还可以上市。中国民企的平均寿命是2.9岁,“富不过三代”,比美、日私有企业寿命短,怎么办?吸收投资者,用大家的钱为大家谋利。搞股份制不要怕自己占的比例低了,只想lOO%自己做主,那是“山大王”的观念。股份制不但可以赚更多的钱,还会使你增加许多同甘共苦的朋友,所以一定要调整资本结构,不要“老子天下第一”。
  第五,调整商业结构。网络营销已有许多成功的案例,比如马云,可以学习借鉴。IBM以前卖产品每年亏损几十亿美元,后来卖服务一年就有100多亿美元的利润。卖产品永远是降价、降价,因为产品是“死”的,功能和款式不变,就只能越卖越便宜。而服务是“活”的——能让你感觉满意、新鲜、舒服,而且千变万化,你能说服务值多少钱一斤?不可比。所以卖服务是大趋势,一定要动脑筋,把卖产品和卖服务结合起来。
  卖服务就要规范服务。麦当劳市值评价260多亿美元,是世界第四位。有什么了不起?要说“薯条能养生”谁也不会赞成,就是因为它服务规范,让人感觉卫生、便利、舒服。星巴克也是如此。卖服务就要卖文化,任何顾客购买商品都有“感觉需要”,即文化需要。买化妆品是要美丽,买酒是买乐趣,买西装是买体面,买汽车是买方便、买身份。最典型的就是可口可乐,它是美国文化的代表——轻松、自由、开放,钱少的人喝了长身份,钱多的人喝了也不掉身份,在全世界100大名牌中一直位居前三名位置,这是经商的最高境界。比尔·盖茨说过:20年后,微软产品可能消失,但可口可乐可能还在。
  调整结构并非高不可攀,集装箱的出现就是运输模式的调整,没有多少高科技,但全世界风行,火车、汽车、轮船都在用。
  任何变革都是利益的调整。在转变发展方式的变革中,你是得益者,还是失败者?假如你曾经顺潮流,“稀里糊涂”发了家,那么今天同样不能逆潮流,否则就会不明不白破了产。“以不变应万变”,那是保守者的自慰。
  (木木根据录音整理)
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