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国内公共图书馆参考咨询FAQ服务现状与发展策略
国内公共图书馆参考咨询FAQ服务现状与发展策略
来源 :河南图书馆学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:h597144280
【摘 要】
:
论文对国内44所公共图书馆的参考咨询faq进行了网上调研,从设计思想、问题数量和选取、网上位置等角度,分析了国内公共图书馆faq服务存在的问题,在此基础上提出了完善faq服务的
【作 者】
:
李亚冰
【机 构】
:
辽宁省图书馆
【出 处】
:
河南图书馆学刊
【发表日期】
:
2012年3期
【关键词】
:
公共图书馆
数字参考咨询
参考咨询FAQ
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论文对国内44所公共图书馆的参考咨询faq进行了网上调研,从设计思想、问题数量和选取、网上位置等角度,分析了国内公共图书馆faq服务存在的问题,在此基础上提出了完善faq服务的几点建议。
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