【摘 要】
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CMM(Capacity Maturity Model)是软件工程和质量管理的前沿课题.采用这种研究方法的SW-CMM(software Capacity Maturity Model)已成为IT追求卓越绩效的法宝.为了全面提高企业
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CMM(Capacity Maturity Model)是软件工程和质量管理的前沿课题.采用这种研究方法的SW-CMM(software Capacity Maturity Model)已成为IT追求卓越绩效的法宝.为了全面提高企业的管理水平,本文将CMM方法应用到IT企业的管理职能部门工作研究中,建立出了IT企业管理职能部门的成熟度模型.
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