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全业务运营思考
全业务运营思考
来源 :信息通信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wxwp_hawk
【摘 要】
:
随着人们生活质量的提高,简单的语音服务已不能满足大众的日常需求,各类消费者对个性化、智能化的电信服务和全方面、多层次、立体化的便捷服务的需求日益迫切。本文首先分析
【作 者】
:
李洪
周文红
【机 构】
:
中国电信集团网络运行维护事业部
【出 处】
:
信息通信技术
【发表日期】
:
2010年5期
【关键词】
:
全业务
运营
挑战和策略
Full Service Operation Chanllenges and Strategies
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随着人们生活质量的提高,简单的语音服务已不能满足大众的日常需求,各类消费者对个性化、智能化的电信服务和全方面、多层次、立体化的便捷服务的需求日益迫切。本文首先分析电信全业务的内涵,然后讨论全业务运营的挑战和策略,最后给出了全业务运营的若干案例。
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