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目的:对少数民族地区医院发生护理纠纷原因分析,采取防范措施,减少护理纠纷的发生。方法护患两方面分析原因,提高护理人员的法制意识、风险意识,转变服务观念,加强医患沟通,提高护士素质。结果加强护理质量管理,转变服务理念,改进工作流程,增进护患沟通,提高护理人员业务水平,是减少护患纠纷的保证。