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目的构建完善的供应商绩效管理模式,为医院对后勤物资供应商进行有效监管提供参考依据。方法专家咨询确定供应商评价指标体系,通过电话访谈结合实地观察讨论合作供应商绩效管理流程。结果确定绩效管理流程:建立供应商信息库、构建后勤物资供应商绩效评价体系。讨论重视各项日常工作、建立绩效沟通反馈机制与落实奖惩、适时调整做到与时俱进是实现良好的供应商绩效管理模式所必需的。