网络消费者行为分析技术

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21世纪是信息社会时代,也是互联网的时代,互联网的商业应用之一——网络营销应运而生。网上市场是一个虚拟市场,它是由一群上网的人口组成的,也被看成是一个不同分块的市场的集合。由于网络消费者的行为特征与传统商店消费行为存在着巨大的差异,这使得传统的对消费者行为进行观察、访谈等数据收集方法失去作用。但是,网络由于其自身固有的数据反应同步性、隐蔽性和数据收集与处理的原始性,因而在收集消费者行为方面具有十分重要的优势。本文试图对通过网络对消费者行为进行数据收集与分析的技术进行探索。
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