论文部分内容阅读
顾客的忠诚感是饭店保持持久竞争力的源泉.要培育顾客的忠诚感,饭店必须在顾客住店期间,为顾客创造价值.不同细分市场的顾客心理行为特点不同,市场的价值驱动因素不同,饭店应深入研究每个细分市场的特点,满足顾客的需要,提升顾客价值,从而培育忠诚的顾客,实现饭店的经营目标.
浅谈顾客价值与饭店顾客的忠诚感
【摘 要】
：
顾客的忠诚感是饭店保持持久竞争力的源泉.要培育顾客的忠诚感,饭店必须在顾客住店期间,为顾客创造价值.不同细分市场的顾客心理行为特点不同,市场的价值驱动因素不同,饭店应
【机 构】
：
四川乐山师范学院旅游与经济管理系四川乐山614000
【出 处】
：
北京第二外国语学院学报
【发表日期】
：
2002年1期
其他文献
数据仓库概念模型设计是数据仓库设计和实施的基础，是决定数据仓库成功与否的关键之一：该文介绍了一种数据仓库的概念模型一样本模型，它以事件为中心组织实体，并给出了描述实体之
该文介绍了一种适用于嵌入式系统的TCP实现方法，符合RFC1122的兼容性规范。而代码的规模只有BSD TCP的30％。该实现强调对TCP的简化，以提高可靠性；同时应用了几种简化的TCP优化技
对旅游区的景观进行生态设计是旅游区可持续发展的必由之路.其生态设计要遵循以下原则:异质性原则、景观多样性原则、景观个性原则、边缘效应原则、生态美学和综合效益原则、
结合图书馆采购工作,使用VB和Access数据库,开发出一个能大大提高工作效率及工作质量的图书采购扩展系统软件,详细分析了图书采购扩展系统的功能,以及利用VB和Access技术对一
近年来,国内外学者研究发现一些恶性肿瘤患者癌细胞和白血病患者白血病细胞内谷胱甘肽(GSH)含量及谷胱甘肽转移酶(GST-S)活力与耐药有相关性.为此,我们检测了1998年1月～2000年
本文以外语教学为对象,探讨了存在于教师与学生之间的隐含着的"契约"关系,以及在这种关系的框架结构内师生课堂上话语交往中表现出来的话语关系.
系统文件损坏是一类常见的错误，但为了某个小小的文件就重装系统实在太不合算了。传说中的神乌凤凰能浴火重生，难道我们的系统就只能经历“六道轮回”——重装?让我们置之死地