【摘 要】
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<正>危机是指危及组织形象、利益、生存的事件或者情境2。在以往的传播经验中,媒体通过媒体议题、公众议题的形成和转化,对批评报道对象形成舆情危机,促使其通过危机应对更好
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<正>危机是指危及组织形象、利益、生存的事件或者情境2。在以往的传播经验中,媒体通过媒体议题、公众议题的形成和转化,对批评报道对象形成舆情危机,促使其通过危机应对更好地提供社会服务。在社会日趋多元的背景下,危机也成为媒体自身的"新常态"。最近,"起底郭美美"成为舆论热点。这个微博炫富的女孩使与她本无任何关系的红十字会遭遇重大信任危机。然而,有的媒体同样是郭美美的受害者:面对郭美美与地震
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