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期刊论文
人事部门如何做好员工服务
人事部门如何做好员工服务
来源 :连锁与特许 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ru438185839
【摘 要】
:
在服务至上的今天,”做好顾客服务“是零售人员经常挂在嘴边的一句话,也是不断在各项销售活动中得以践行的,而如何在日常工作中做好各项服务工作,使员工获得满意并将个人的力
【作 者】
:
黄静
【机 构】
:
上海森潘企业管理咨询有限公司副总经理
【出 处】
:
连锁与特许
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
员工服务
人事部门
日常工作
服务至上
顾客服务
销售活动
服务工作
人的力量
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在服务至上的今天,”做好顾客服务“是零售人员经常挂在嘴边的一句话,也是不断在各项销售活动中得以践行的,而如何在日常工作中做好各项服务工作,使员工获得满意并将个人的力量融入到团队中来,去创造更好的销售业绩,对做为门店内部顾客(员工)服务者的人事部门来说是日常工作中的重要部分。
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